8月24日一大早，市农业技术服务中心主任尹义彬把便服一换，像个普通农民一样进了温春镇东河村农机服务科。他跟着检验员把每辆车子都走了个遍，该查外观查外观，该测刹车测刹车，步子迈得很踏实。他给自己想了三句最常听到的农民的话，把问题记在便签上贴在桌上。这一来一回折腾着，每辆车的手续就能省下来15分钟。 体验完了，尹主任把发现的毛病写在另一张便签上，撕成四块递给了四个科室。谁负责谁领活，还定了个规矩，要在一周内把整改的单子交上来。 为了把这事办好，尹主任可是下了不少功夫。窗口显眼处贴了“文明用语三句半”，工作人员都戴上了“红袖标”；还建了个微信群，每天发个30秒的短视频教大家怎么识别非法改装；月底还搞“盲测”，把学到的东西当场考一考。 身份证不用再到处跑着复印了，手机扫一扫就行；检验员拍的照片直接上传到云里，预审完村民签个字立马完事。大家不用再大老远往镇里跑了，检测线直接搬到村口了，“下车即检、检完即走”。 “大喇叭”每天早中晚响三遍，播放些农机事故的例子；“板凳课堂”也开起来了，用东北话唠唠嗑，让大家伙儿心里有底。 短短一周时间，东河村检验点发生了三件小事：王大爷不会写字，检验员手把手教他在屏幕上画押；李家屯的两台联合收割机因为发动机型号不对被退了回来，检验员帮忙现场改了手续；大家在微信群里自发地竖起了大拇指。 这些看着不起眼的小事，就是尹义彬主任说的“最后一公里”。政策的温度就是通过这么一个小小的窗口传递到了家家户户的田地里头。