消费环境建设是优化营商环境、带动经济发展的关键一环。菏泽市近日在银座家居举办3·15国际消费者权益日宣传纪念活动，是该市完善消费维权体系、推进“放心消费在山东”“放心消费在菏泽”行动的具体举措。当前，消费规模持续扩大、结构加快升级，消费者权益保护也面临新情况。纠纷处置是否便捷、是否及时，直接影响消费者满意度和消费信心。此次菏泽市为7家消费维权服务站授牌，覆盖山东高速服务区及涉及的知名企业，正是回应现实需求的安排。服务站把维权服务延伸到司乘人员和企业消费者集中的场景——让纠纷处理更就近、更快速——继续拓宽了维权渠道。
从行政监管到社会共治，菏泽市的探索说明，消费者权益保护既需要制度完善，也需要技术与服务能力同步提升。让维权服务更加便捷可达，让企业把信誉当作底线，“放心消费”才能从倡议落到日常。这既是优化营商环境的应有之义，也说明了以人民为中心的发展取向。