咱们的故事得从2月2日这天的凌晨说起，当大家都在梦乡的时候，央广网记者黄珂岚和通讯员李子墨就把镜头对准了南昌机务段李志磊师傅的退乘时刻。当时钟指向0时19分，这位师傅给长沙南行车公寓带来了春运首日的第一个身影。为了保证大家能睡个好觉，叫班员彭浩波在凌晨4时17分准时打了电话。他先是问毛耀辉师傅值乘的G6477次列车开车时间是不是6时37分，结果司机迷糊地应了一声。彭浩波没急着挂电话，而是反复呼叫，直到得到清晰的回应才放心。像这样的“二次唤醒”，在春运的深夜里那是常有的事儿。为了不吵醒人又得保证准点，叫班员们练出了听声辨状态的真本事。大家也没闲着，凌晨3时16分的时候，另一个叫班员把相关信息都准确地录入了系统。 公寓的食堂更是从凌晨2点就开始忙活了。厨房里飘着油香，师傅们正忙着准备热食。广铁集团说这次食堂24小时不停火，因为司机们吃饭没个准点。为了应对需求，食堂提前一个月筹备，原料比平时多了五成，菜单也南北兼顾。北方的手工水饺、广东的生滚粥都有。取餐区旁边的玻璃罐里泡着萝卜和辣椒，成了司机们最爱的味道。好几个跑长途回来的湖南司机都说累的时候来一勺泡菜就能多吃一碗饭。 暖心的事儿还在继续。二楼的“职工E家”休息区沙发上整齐地摆着枕头被子，给没房子住的乘务员歇歇脚。今年公寓的职工都取消了休假，党员们组成了“机动突击队”随时补位。主任李静诗在这干了25年春运了，她看见服务变得越来越人性化。每个房间都备了高低两种枕头，还专门搞了个606号的“车长房”。房间里粉色靠枕让人看着就暖和，“小仙女暖心箱”里暖宝宝、热水袋、蒸汽眼罩和红糖姜茶什么都有。李静诗说这些小玩意儿虽然不起眼，但能让女车长们感觉到被惦记。 咱们去的是站台和列车的前线？不，保障春运的工作其实就从这里的不眠之夜开始。从精准叫班到热食暖胃，从党员补位到细节关怀，长沙南行车公寓用精细化的服务守护着每一位乘务员的休息时光。正是因为有了这些深夜里的坚守和温情，才让万千旅客的团圆之路顺顺利利、满是暖意。