海口新海港为返程旅客提供更多便利

海口新海港给返程旅客提供了更多便利,人民网2月20日报道,记者李学山和孟凡盛参与了此次新闻发布会。海南海峡航运股份有限公司运营总监胡晓峰介绍说,2月20日海口至湛江的琼州海峡春运服务保障新闻发布会上,新海港提出了一系列精细化、人性化服务措施,全力打造温馨、便捷和有序的出行环境。这些措施包括更新候船设施、设立爱心通道和标准化母婴室等。海南海峡航运股份有限公司还升级了司机之家休息区,给长途奔波的货车司机提供免费淋浴设施和热水。此外,为了迎接春节返程高峰,新海港还特意设置了年味回归体验区和童梦空间亲子活动区。为了保障旅客高效通行,新海港通过多个渠道实时发布航班动态和余票信息。在关键区域增加了安保、保洁、客服及志愿者等服务力量超过2万人次。胡晓峰表示,海口新海港始终以旅客需求为导向,全力打造温馨出行环境。