今年春运期间，成都面临返乡、务工、探亲、旅游等多重客流叠加的运输压力。作为西南地区重要交通枢纽，成都"两场三站"（天府国际机场、双流国际机场、成都东站、成都南站、成都西站）日均客流保持高位运行。 为应对客流高峰，成都公交集团提前研判客流变化趋势，实施精准运力调配。数据显示，春运期间共投入运营车辆148.3万趟次，安全行驶里程达3891.6万公里。其中，9条机场专线实行24小时滚动发班，发车间隔最短压缩至7分钟；三大铁路枢纽增开20余条公交线路，并延长10余条夜间线路运营时间，确保与地铁末班车无缝衔接。 在满足基本出行需求的同时，成都公交创新推出"趣耍巴士"文旅专线服务。72条特色线路累计服务游客146.3万人次，其中"诗词之路"观光专线成为现象级文旅产品。熊猫基地13条专线开行近2万班次——服务游客76万人次。此外——自动驾驶公交专线的试运营为智慧交通发展提供了新样本。 安全是春运工作的重中之重。公交部门对所有运营车辆进行技术检查，强化场站消防管理和危险品查堵工作。同时设立20个志愿服务站点，1500余名志愿者累计服务5000余小时，热线服务中心处理各类诉求2155件。 业内人士分析，成都公交系统此次春运保障工作表明了三个特点：一是科学预判与动态调度相结合；二是基础服务与特色产品相补充；三是技术创新与传统管理相促进。这种模式为特大城市公共交通服务提供了有益借鉴。
春运既是对城市治理能力的考验，也是展现公共服务水平的窗口。成都公交通过运力保障确保出行顺畅，严格安全管控守住底线，文旅专线激发城市活力，志愿服务传递城市温度，展现了大客流应对能力。未来，将春运经验转化为常态化机制，持续推动精细管理和服务创新，才能让"平安、顺畅、温暖"的出行体验成为日常。