在2025年11月18日那天,铜仁市石阡县的市场监管局查出了一个流动售煤的人,这人不但没有营业执照,还在用没有检定过的计量器具卖煤,两次少称了300斤和200斤。 这其实是贵州为了响应“3·15”国际消费者权益日,把2025年度的消费维权十大典型案例给公布出来了。这些案例里头,既有经营者做法很不地道的违法事儿,也有监管部门执法很严的手段。比如六盘水那起“销售泡水车隐瞒实情”的案子就很有代表性。这些案例覆盖了二手车交易、计量违法、不正当竞争、价格欺诈、通信服务、药品安全等很多民生领域,展示了贵州在整治市场、打击违法方面的决心。省市场监管局的人说了,发这些案例主要是为了给其他地方和经营者做个示范,让大家都知道诚信守法有多重要。接下来市场监管部门和消协还会继续使劲儿,围绕今年全国消协“提升消费品质”的主题,加大监管力度,规范市场秩序,多给大家普及消费知识,把共治的水平提上去,好给全省经济发展提供动力。 案子一发生在2024年7月,有个叫马某某的人买二手车时,卖家刘某某说这车子没事故、没泡水、没火烧。结果后来才知道这是辆泡水车。盘州市法院一查就判了:这合同不算数,得退给人家10.2万多块钱购车款,还要再赔三倍,也就是30.6万多块钱。 案子二是在2025年2月20日贵阳发生的。有一家餐饮店在外卖平台上搞“好评返现5元”,诱导消费者打五星好评,一共涉及了17单。云岩区市场监管局认定这是不正当竞争,给了他们处罚。 案子三是在2025年4月贵阳乌当区发生的。有一家公司在网上卖普通月子餐,却宣传说能排恶露、愈合伤口、修复组织,实际上根本没加中药成分。乌当区市场监管局就说这是虚假广告。 案子四是在2025年8月贵阳乌当区发生的。一家公司做农贸市场的水电转供主体,私自提高了水和电的单价,多收了12万多块钱。乌当区市场监管局把这笔钱退给了大家。 案子五是在2025年10月遵义发生的。消费者陈女士看到一家美容店“68元体验2天瘦3—5斤”的广告就去了。结果工作人员没告诉她还得买针剂产品,还被强行收了899元的额外费用。遵义市消协一调解,店家退了600元。 案子六是在2025年11月安顺发生的。安顺某景区餐馆卖酸汤鱼只标价128元一条,但是鱼池里的鱼大小不一也没说明白规格。安顺市市场监管局让他们改按克数标价。 案子七是在2025年12月遵义正安发生的。消费者买橱柜的时候说好板材厚20毫米,结果安装上的只有18毫米。正安县消协一调解让店家补了差价。 案子八是在2024年12月遵义播州区发生的。有一家公司没办《药品经营许可证》,就通过微信小程序卖禁售药品“消痔灵注射液”,赚了1.6万多块钱。播州区市场监管局对他们进行了处罚。 案子九是在2025年10月通信领域发生的。消费者投诉说通信公司对1—9月的190多元流量超套费不认可。监管部门核实后发现是流量提醒延迟了。最后企业补偿了消费者通话费并承诺优化系统。 案子十是在2025年7月发生的。那个买二手车被欺诈的案子到了二审阶段。 所有这些案子的最终判决或者处罚结果都是在2025年12月之后才陆续出来的。