AI融入老百姓的日常生活是必然趋势。吴嘉坚信,中国的AI应用将引领全球,不断创新进步。2月6日,千问APP通过春节大免单活动,成功点燃了用户热情,9小时订单量突破1000万单。这次免单活动不仅展现了千问APP的实力,也吸引了无数用户参与。2月14日,千问启动了第二波免单活动,把AI大战推向了高潮。吴嘉表示,这次活动的初衷是让AI融入人们的日常生活,而不是与其他公司进行竞争。他强调,通过这次活动,阿里巴巴将全力推动AI技术在各个领域的应用。2月7日,千问APP的DAU接近豆包,吴嘉透露,DAU并不是他们关注的重点指标。他们更关注用户反馈和体验。吴嘉每天都会查看用户是否提到“千问帮我”,这是衡量用户对千问APP接受程度的重要指标。他们还会分析不同场景下用户的需求和不足之处,以便不断改进产品。吴嘉提到,11月17日千问APP才正式上线,这个时间点对于他们来说还比较短暂。2月6日免单活动开始时,他们预估零点到早上6点可以发出5万张免单卡,但用户热情高涨,8分钟内就领完了5万张卡。凌晨1点多和2点还有很多用户下单。由于用户参与热情高涨,千问APP第一天实际订单量达到了1500万单,远超预期的100万单。他们几乎忙了一个通宵才处理完这些订单。吴嘉还谈到了30亿投入的长期回报预期。他指出,由于用户参与度超出预期,投入资金也超过了30亿。他认为AI技术需要不断打磨才能成熟,并且面临多样化需求和个性化表达的挑战。千问APP通过这次免单活动进行了一次“压力测试”,让整个社会参与其中。通过不断尝试和探索压力测试的过程,让AI真正拥有办事能力服务好全社会。2月14日开始第二波免单活动时,用户反馈依然热烈。这次免单活动与之前不同之处在于第一次验证了AI在真实场景中完成理解、决策、下单和支付整个流程的能力。第二次则将阿里巴巴全生态纳入其中,包括飞猪、大麦电影票以及高德团购和打车等功能都在千问APP内实现接入。从数据上看,高客单价场景占比明显提升,酒店需求环比增长超过4倍,机票增长接近3倍。低线城市和县域用户增速快于一二线城市,说明AI消费正在下沉。用户行为也发生了变化。他们开始主动跨品类消费并提出更复杂的需求比如春节行程安排和后续服务购买等这说明AI正在从一个聊天工具变成一个能够办事的助理。 不过也有人质疑千问是在卷补贴。吴嘉回应道他们的初衷并不是为了竞争而是让AI融入人们日常生活场景中比如点奶茶买电影票等看似简单但其实是AI第一次真正参与消费者真实消费决策和执行链条中这并不是卷流量而是未来必然发生的事他们还会继续上线各种新功能比如AI打车手机充值淘宝购物等验证服务能力 吴嘉还提到未来目标不是成为新的流量入口而是让AI融入人们工作和生活中他坚信中国的AI应用将领先世界实际情况已经发生比如美国谷歌还没有开始使用而我们已经大规模应用其他公司也都在发模型他相信模型会在各家竞争中不断发展追求智能水平和先进性两者结合起来就是他们坚信的技术服务人间烟火杨亚楠