天桥街道把“一键呼”这项服务给了11位老人

天桥街道把“一键呼”这项服务给了11位老人覆盖了。只要是70岁以上的西城独居或空巢老人，拿张身份证，就能免费领一台比手机小的智能终端，紧急呼叫、定位、叫车、拨亲情号这些功能都给集成了。为了不让一户漏掉，街道开了两次推进会，把养老驿站、社区老龄主任和志愿者都组织起来干活。工作人员当场把谁报名、谁安装、谁跟进做成清单给大家看，现场解决率超过90%。为了让政策找得到老人，街道还在网上开直播，线下把服务市集搬到小区门口，肖女士在市集上看到设备后当场给70岁的老人报了名。到7月4日，732位老人都完成了申报，报名率达到100.97%。这个设备很给力，按下SOS后急救车、网格员和家属能一起响应；不管老人是在公园晨练还是超市迷路，GPS+基站双重定位误差不超过20米；预设了11位亲情号码方便联系；所有通话都会有记录和评价。街道通过党建把这个项目纳入重点管理，党员和团队一起包户帮扶。经过3个月的努力，天桥街道交出了一份零投诉、零失误、零遗漏的答卷。对老人来说这是个24小时的守护盒子；对子女来说这是把看不到的牵挂装在了口袋里。