刘佳是咱们市12345热线的工作人员，这次居然入选了全国第三届“最美热线人”。这个消息是从全国政务热线发展论坛组委会那边传来的。刘佳在众多候选人里脱颖而出，凭借她对工作的坚守和敬业精神，获得了这个荣誉。这个评选活动由全国政务热线发展论坛组委会和才博智慧治理研究院联合主办，主题是“我是热线人，我为热线骄傲”，主要是为了弘扬服务精神，展示先进典型。这次评选非常严格，先是热线单位推荐，再经过专家评审环节，最后有146名热线工作者获得了这个称号。刘佳的入选给咱们市的政务热线服务增添了光彩。她每天都在工作岗位上忙碌着，用热情的态度和专业的能力去倾听群众的诉求。不管是多么小的事情，她都认真对待。这次荣誉不仅是对刘佳个人工作的认可，也是对咱们市政务热线服务水平的肯定。 有了这个榜样，相信咱们市里的其他热线工作者也会受到激励，更加努力提升服务质量。毕竟这次评选活动就是要传递正能量、引领示范作用嘛。刘佳同志这么做也给大家树立了一个很好的榜样，让大家都知道只要把心思放在服务上、把群众放在心里，就会取得好成绩。（供稿：12345热线管理科 李盈辉）监制/刘 洋 责编/李盈辉 编辑/赵夏林