前几天,平塘县公安局掌布派出所收到了几面挂满感激的锦旗,背后藏着一个跨越二十七载、奔波于黔桂两地的故事。这事儿不仅让一家人骨肉重逢,也彰显了新时代公安的为民初心。事情得从上个世纪九十年代说起。平塘县掌布镇的卢女士,当年22岁时因为各种原因离家出走,后来在广西壮族自治区玉林市容县安顿下来。可问题是,她出生的时候压根没登记过户口,成了个“黑户”。因为语言不通,在容县的日子过得特别难,连基本的医疗和社保都享受不到,更别提跟老家的亲人联系了。转机发生在2026年1月。卢女士的女儿看不下去,跑去当地求助。广西容县的民警接到消息后,立马启动跨省协作机制,联系上了贵州省平塘县公安局。平塘县公安局党委觉得这事天大,直接让掌布派出所成立专班,非把这亲给找到不可。摆在民警面前的可不是好差事:都过去二十七年了,除了个曾用名“卢某英”,就只有一些模糊的童年记忆。当年的知情人不是搬走了就是不在了,线索简直少得可怜。不过掌布派出所的民警们打定主意:不解决问题绝不收工。他们先是制定了个周密的排查方案,然后就顶着大风大雨跑到了卢女士记忆中的村子里去摸排。他们挨个问老人家,挨个翻历史档案,就像大海捞针一样。功夫不负有心人。有一天在走访的时候,一位老人突然想起来些什么,提供了个关键线索。民警们顺藤摸瓜一查到底。与此同时,黔桂两地的公安还保持着紧密的联系和协作。最后还真把卢女士在平塘的兄弟姐妹给找到了。当两地的民警通过视频把画面连起来的时候,屏幕两边的人眼睛都红了。“姐!”“弟!”这种久违的称呼声一下子就把时间的阻隔给打破了。时隔二十七载的分离之苦,终于被团圆的喜悦给盖住了。事后卢女士一家特意从广西赶来贵州平塘送锦旗。上面写着的“真亲为民尽职尽责”、“寻人解困显担当”,那可是老百姓对警察最大的夸奖。现在平塘县公安局正在帮忙收集材料办户口手续呢。一场跨越二十七年的寻找和倾力相助,最后换来了大家热泪盈眶的团聚场面。这事儿既体现了他们的责任感和专业素养,也是“人民公安为人民”的最好证明。这也告诉我们:只要把群众的冷暖放在心里头,用好科技加上老办法再加上多部门配合协作,咱们就能解决那些难啃的骨头。这样才能更好地维护社会的稳定与和谐。