济宁的绿色出行在美团电单车的“满分服务”里焕然一新。共享骑行变成了市民短途出门的一把好手,每年春节假期,大家用车特别勤,这个高峰在节后慢慢退去,城市的出行情况慢慢恢复正常。在济宁市城市管理综合执法支队和设施大队的帮忙下,美团电单车给春节的保障工作划上了完美句号。美团骑行凭借着科学的运营规划和高效的服务响应,让市民和游客的春节出行变得安全、方便还有秩序。 美团电单车停得整齐,给济宁的绿色出行帮了大忙。今年春节探亲的人多,旅游的人也多,大家出门的需求蹭蹭上涨。面对这种情况,美团骑行提前用历史数据精准分析了一下,量身定制了出勤保障方案。节日里,运维团队全员在岗位上坚守,把专属责任片区划好,每个人都把自己的职责搞得清清楚楚。这样问题能快速解决,路面上的服务一直不缺人。 续航是大家最关心的问题。为了彻底解决这个焦虑,美团骑行在济宁站、太白路商圈还有核心景区这些地方大笔投入换电点位的布局,用“分片包干、巡回补给”的模式来精细运维。靠智能监控系统,运维人员严格执行“电量预警就换”,把路面车辆满电率保持在90%以上。数据显示这次假期里换了几千次电。在运力调配上也是动足了脑筋,通过大数据平台实时监控哪里人多。对于济宁站、太白路这些热门地方增加车辆或者分流积压车辆。这样的灵活调度策略让大家即使在高峰时段也能轻松找到车骑了。 文明出行也不能少。规范停车秩序很关键,美团安排专人负责整理乱停放的车辆,还主动引导大家停到指定位置。跟城管部门合作紧密后,假期里共享电动车停放率提升了很多,为城市面貌增色不少。美团骑行济宁城市经理说这次工作顺利离不开主管部门的指导和本地用户支持。接下来他们要好好总结经验优化运营模型给市民提供更好的服务。