才开了一个多月，新买的奥迪Q5L突然就开不走了？4S店是怎么解释这事的？2月4日，市民吴先生在位于广福路的云南驰泰汽车销售服务有限公司买了一辆奥迪Q5L。谁想到没几天，这车竟然无法启动。给拖回店里检查后，售后人员说只能换个蓄电池。这可把吴先生愁坏了，新车才跑了不到一千公里就出毛病，谁还敢开啊？ 其实这事挺突然。吴先生是2月4日左右把车提回来的，2月5号就交给了他。3月20号他去西贡码头喝咖啡谈事，刚把车停下，没多久家里人想挪个地方，结果车就点不着火了。叫来4S店的人修了半天也没修好，最后只能喊拖车拉回店里。 吴先生觉得新车才开了一个多月就电力系统故障，这安全上的风险太大了。他实在是不敢再开这车了，只想换一辆新的。虽然自己不是存心要退车，就是觉得新买的车才几天就出问题太难受了。可店里一直坚持说只给换电池，别的啥也不提。 记者和吴先生一块儿去店里核实情况。一名负责人说他们向厂家反映了诉求，厂家也给了回复。单子上写着吴先生想要退款或者换新车；如果换不了新车，因为修车贬值损失得由厂家承担；还要保证修好后没安全隐患；还想免费置换同品牌的车。但店里回复说根据规定只能免费修蓄电池这部分故障，没办法换车或退车。 经过现场商量后，4S店答应再把诉求发给厂家看看。如果厂家还有别的说法，他们会第一时间通知吴先生协商解决。要是实在谈不拢，吴先生说他就得走司法程序维权了。这次记者是李艳昌负责的摄像还有秦琮帮忙拍的素材编辑李莹娜审核李菁终审赵文把关做的。