冬日山区的一场突发险情，考验着基层民警的应急处置能力与职业担当；1月21日下午，浙江开化县苏庄派出所接到报警：游客夏某在石耳山近山顶处下山时滑倒，左脚脚踝受伤，无法自行活动。山间雨雪交织、气温骤降，路面积雪湿滑，救援难度陡增。石耳山是开化县知名观雪点，降雪时节游客众多。山体位于古田村深处，距县城单程车程近一小时。接警后，26岁的民警饶鑫铭与一名辅警立即驱车赶往。因当日下午正值游客下山高峰，山间单行车道拥堵，两人先用半小时疏导交通后才抵达山脚。时间紧、路况复杂，给救援带来不小压力。面对现场情况，饶鑫铭作出关键判断：救护车从其他方向赶来路程更远，必须先上山稳定伤者情绪、争取处置时间。“救护车从其他方向赶来，路程更远，我们必须先到，要给游客一颗定心丸。”随后，两人沿湿滑山路向上攀爬。风雨雪夹杂，山路陡峭崎岖，途中不少游客因未佩戴防滑装备频频摔倒。仓促出发也带来体能考验。饶鑫铭坦言，未携带葡萄糖、能量棒等补给，爬了不到半小时便气喘吁吁，体力接近透支。途中有下山游客提醒他“一个人根本救不下来”“赶紧叫专业救援”，但他仍坚持继续上行。抵达救援点时，饶鑫铭看到夏某坐在石阶上，受伤脚踝用羽绒服紧紧包裹，两名同伴在旁陪护，神情焦急。夏某情绪接近崩溃，反复说“脚断了，这辈子完了”。饶鑫铭立即上前安抚，并迅速了解伤情。当同伴惊讶地问“这么大的雪，你们怎么这么快上来”时，他脱口而出一句：“我是民警，我得在第一个。”这句话让伤者情绪很快稳定下来。等待医护人员到达期间，饶鑫铭一边联系指挥中心获取急救医生联系方式，按医嘱让伤者保持原地不动，一边陪在身边交流，缓解其心理压力。医护人员到达后，众人配合用担架转运下山。湿滑的下坡路与狭窄步道给转运带来很大挑战，部分路段仅容单人通行，四人抬担架需随时调整平衡，稍有不慎就可能滑倒。途中，遇到的当地游客主动伸出援手，借给他们四双冰爪。饶鑫铭脚较大，冰爪不合脚仍坚持穿上。正是这几双冰爪，帮助大家在湿滑山路上稳住身形。经过近一小时艰难下撤，众人将夏某安全抬至山下，并顺利转交医院救治。据了解，这是饶鑫铭从警不到三年以来难度最大的一次救援。“以前的山区救援，游客大多还能行动，这次是完全丧失行走能力，加上低温、路滑、体力不支，每一步都很艰难。”他表示。事后，夏某经医院诊断为胫骨骨折，住院休养后将进行手术。目前，伤者情绪已从最初的绝望中平复，对饶鑫铭等救援人员表达了感谢。作为一名00后青年民警，饶鑫铭说，辖区内发生警情，民警就应尽可能第一时间到场，这既是职责，也能让群众在突发情况下有依靠。他表示，今后将继续扎根山区一线，守护群众出行安全。
雪山之险，往往不在远处的峭壁，而在脚下的一步疏忽；一场风雪中的接力救援，映照出基层一线的责任担当，也提醒公众：安全不是出行后的补救，而是上山前的准备。把风险提示做在前、把应急力量沉下去、把安全意识立起来，才能让“看雪的热度”与“出行的安全”同频共振。