问题——未成年人触网更早、辨识能力不足，网络消费风险提前显现。随着移动互联网和线上支付普及，未成年人游戏充值、二手交易、社交平台互动等场景中，接触“交易”“转账”“链接”等操作的频率明显增加。一些不法分子利用学生社会经验不足、警惕性不强的特点，编造“低价装备”“客服退款”“中奖领取”等话术诱导转账——造成财产损失——并可能带来个人信息泄露、账号被盗等后续风险。未成年人网络消费安全，已成为金融消费者权益保护中需要前置关注的重点。 原因——骗局更贴近日常场景，认知短板与教育空白叠加。一上，诈骗套路不断“生活化”“游戏化”，通过虚拟物品交易、账号代充、社交借钱等形式降低受害者戒备；另一方面，家庭网络安全和金融常识教育上往往零散，部分家长对新型骗术不熟悉，难以及时给出有效提醒。同时，校园金融安全教育仍需更系统、更常态，尤其在信息真伪辨别、个人隐私保护、网络消费规范诸上，需要更贴近学生的讲法和更可操作的处置流程。 影响——从个人损失到家庭压力，风险外溢不容忽视。学生一旦受骗，直接损失多为零花钱或家庭资金；更深的影响在于可能对网络环境产生不信任、对消费行为形成误判，甚至因信息泄露而遭遇持续骚扰和二次诈骗。对家庭来说，家长不仅要承担经济损失，还要面对教育与看护压力；从社会层面看，未成年人金融素养提升滞后，会抬高网络空间治理成本，不利于形成安全有序的数字消费环境。 对策——用案例教学提升识骗能力，以联动机制延伸教育触角。针对上述问题，兴业银行阜阳分行在“3·15”宣传教育活动中，将金融消费者权益保护教育延伸至校园课堂。在袁寨镇中心小学五年级教室，工作人员从学生常见的上网场景切入，设置如“游戏里低价卖装备要求先转账能否相信”“接到退款电话让点链接该怎么办”等问题，通过互动问答提升参与度，并结合真实案例拆解“游戏账号交易诈骗”“冒充熟人借钱”“虚假中奖信息”等常见手法，强调“不轻信、不透露、不转账”等要点，帮助学生形成易记、能用的防骗准则。 课堂之外，活动设置“小手拉大手”环节，鼓励学生把所学带回家，与家长一起复盘讨论，推动防诈教育从校园延伸到家庭。多方参与有助于弥补家长的信息差和教育盲区，形成“孩子会识别、家长能提醒、学校可引导、社会共参与”的合力。受访家长表示，平时忙于工作，很难系统讲清网络骗术，此类进校园活动对提升家庭整体风险意识更有针对性、也更实用。 前景——让宣传教育更常态，聚焦重点群体夯实金融安全基础。业内人士认为，金融消费者权益保护的关键在于“提前预防”和“持续触达”。兴业银行阜阳分行表示，下一步将围绕“一老一少”等重点群体，结合线上线下渠道，持续开展形式更丰富、内容更精准的金融知识普及，推动宣传教育常态化、长效化。随着此类活动加快，未成年人网络消费风险有望从“事后补救”转向“源头防控”，并为净化金融网络环境、守护群众财产安全提供支持。
清朗的网络空间和安全的金融消费环境，需要全社会共同参与、共同守护；这场走进小学课堂的防诈骗教育，看似一次普通活动，实际上是金融机构、学校、家庭与社会协同防范风险的一次有益尝试。当更多青少年掌握识骗与自护方法，当风险防范意识在家庭中持续传递，社会防护网就会更密、更牢。以教育为入口、从青少年抓起的思路，值得持续推广和深化。