在济阳区的济南联通济阳中心营业大厅，经过一轮全面升级，终于把样貌给变了。1月24日上午，这个220平方米的旧厅重新开门迎客，扩容后面积直接翻倍到近400平方米，成了当地单体面积最大的通信服务综合体。OPPO济南分公司的孟令建、荣耀济南办事处的窄晓健，还有济南联通党委的郭凯都参加了开业剪彩。 这次升级不仅仅是把店面变大，更是运营商给传统渠道价值赋予新生命的探索。济南联通党委委员、副总经理郭凯说，这是公司响应数字消费新趋势的举措。济阳区分公司总经理刘越亮也在现场表示支持。他们认为，把通信业务和终端零售的上下游结合起来很有必要。 与过去“柜台式”的布局不一样，新营业厅把空间重新规划了。大厅里分了六大区域：有展示手机品牌的体验区、摆放热门机型的陈列区、提供贴膜试机的服务区、测网速的网络体验区、展示智能家居的智慧家庭场景区，还有负责办理传统业务的综合受理区。这种设计让顾客“进一扇门就能把所有事办好”。 有人分析说，这种模式对消费者和行业都有好处。消费者不用再跑来跑去办业务和买手机了。对于运营商来说，能借助终端厂商的人气聚人；而终端厂商也能靠运营商的网络扩大影响。这其实是因为大家都看好济阳区的发展潜力。随着数字基建越来越完善，这里有很多待开发的消费需求。 济南联通方面表示，他们要以这个厅为榜样，发挥好网络覆盖和用户权益这些优势。目标是让大家记住“买手机就来联通”，把这里打造成济阳地区最大、最全、最好的5G终端卖场。这样做不仅能提高体验效率，还能为行业转型升级提供新的路子。在数字经济蓬勃发展的时候，这种跨业态的合作样本会越来越多。