要说阿里推出悟空这个企业级AI工作流平台,我一点儿都不吃惊。大家还记得钉钉CEO陈航吧?那家伙真是个搞产品的天才,先把钉钉做到了8亿用户,后来又重新进了阿里。那天我正刷手机呢,突然看到这个新闻,心里想:全球第一?意料之中的事儿。陈航二进宫,看来是想在这块to B的大肥肉上再折腾一把。我以前在实验室待过,那会儿大家开会都用钉钉,一键签到特别方便,效率立马翻倍。 悟空这东西跟普通聊天工具不一样,它是把AI agent直接嵌到工作流里了。你看现在企业里的审批、汇总数据,全是全自动的。陈航肯定是看到了市场痛点才搞这个。咱们以前用过钉钉的AI功能吧?比如智能回邮件什么的。这次悟空就是升级版,专门给大公司用的。你能想象吗?销售团队盯着CRM系统看的时候,悟空 agent 帮你分析客户数据、预测下单概率。这简直省时省力啊。 我翻了翻之前钉钉的测试笔记。2020年那会儿我们小团队试用的时候,响应速度挺快的,就是偶尔会卡顿一下。后来发现是服务器负载太重了。这次悟空肯定优化了不少吧?毕竟阿里云给撑腰呢。别人要是想抄都难啊。 从技术上讲,AI工作流就像个智能管家一样。你下一个指令,它就能帮你把各种工具串联起来。打个比方说,厨房里有个机器人自动切菜、炒饭、洗碗,你啥都不用管。企业用了它以后成本肯定能降下来不少。我粗略算了一下,一家500人的公司用这个一年下来能省个10%到15%的人力成本呢。 听说陈航二进宫的时候我还挺怀疑的,感觉大公司里官僚气太重了。不过他这次回来推悟空肯定是为了布局AI时代吧?反正我觉得to B市场比to C市场值钱多了。像ChatGPT那种玩意儿也就消费者玩玩罢了,企业用的AI才是真金白银呢。 虽然阿里现在领先一步,但微软的Copilot也追得挺紧的。再看看Salesforce的Einstein AI吧,价格差不多,但感觉悟空更接地气一点。Einstein太强调数据分析了,界面复杂新手很难上手。 前阵子我有个朋友在广告公司上班,他就用悟空模拟了一下工作流的场景。老板说:“小李,帮我跑个预算报告。”他在键盘上敲几个字的功夫,agent 就拉数据、生成图表了,两分钟搞定。朋友当时乐得不行:“以前半天干的活儿现在两分钟就完事了。” 话说回来还真别说,咱们实验室那会儿试过Einstein就觉得太复杂了。反观悟空集成在钉钉里操作起来像聊天一样简单。 当然啦,这么做也有隐患,毕竟企业数据上云总是让人心里不踏实的嘛。 不过不管怎么说吧,我觉得阿里还是喜欢抢个先机的。不过话说回来啊现在开源的AI agent 框架也挺多的中小公司也能自己DIY一下了。 说到电费这一块吧我大概估算了一下:跑一天企业级任务每个月大概要多交2000块电费呢但还是比本地服务器省不少啦。 至于这个产品会不会颠覆传统OA系统嘛……钉钉当初就是从通讯工具起家的现在直接变成平台了我觉得还是有可能的吧? 至于具体的更新周期嘛技术迭代这么快估计也就2到3年就得换一次呗就像咱们实验室的设备一样经常换的嘛。 最后给大伙儿提个醒啊虽然AI挺好用的但企业用的时候也要注意隐私安全这块儿的问题啊别到时候麻烦找上门来那就得不偿失了嘛!