荆门:今年物业投诉量下降30% 以上

3月23日下午,全市举行了一个关于整治物业服务突出问题的工作推进会。这次会议的目的是解决大家的痛点,提高大家的居住幸福感。给了大家明确的任务,要求4月底前排查584个物业小区问题,为市民们创造一个更宜居的环境。给每个相关部门和地区安排了具体任务和时间表。 记者刘娇和通讯员黎哲文报道了这个会议。会上,荆门晚报的消息提到了这次会议的主要内容和目标。要求今年物业投诉量下降30%以上,办结满意率达到90%以上。这个目标也被纳入了今年的重大民生实事集中整治工作中。 这次会议还解读了一些重要文件,包括集中整治工作方案、物业管理联席会议机制还有执法进小区职责清单。通过这些方案和机制,给大家提供了一个清晰的框架。 会议还谈到了当前存在的问题:投诉居高不下、服务质量不高还有执法进小区难。针对这些问题,把重点放在了健全体制机制、规范物业服务、强化执法攻坚等方面。提出了十大近期工作任务。 同时也强调这次整治工作需要全市上下联动合作。压实四方联动责任,通过挂图作战还有销号管理来推动各项任务落地见效。确保民生实事真正让老百姓感受到实惠。 市委“两个畅通”办、浏河社区、市城管委还有掇刀区也在会上分享了他们在诉求处置、四方联动还有信访化解方面的经验做法。