每年春节，高校学生返乡都是一场大迁移。长期以来，学生们在返乡路上面临不少麻烦——拖着行李在多个公交站点间换乘、等车时间长、行李搬运困难。这些问题既耗时耗力，也增加了出行成本。南京交通运输部门决定正面应对，把学生的实际需求转化为具体行动。
从挤公交转地铁的奔波——到校门直达车站的从容——南京用定制公交线编织出城市的温度。当民生服务从"有没有"转向"好不好"，看似微小的4元车票背后，折射的是治理中"以人为本"的价值追求。这种精准对接需求的做法，不仅为春运提交了"南京答卷"，更启示各地：破解公共出行难题，既需要基建投入，也离不开服务的用心。