“幸福胶囊”送进千家万户

为了把“幸福胶囊”送进家家户户,苏州市相城区黄桥街道三角咀家园社区决定直接到群众当中去听意见。这不,“周五书记坐班日”来了,书记亲自坐进了便民服务站。针对老年人反映的去菜场配钥匙太远太麻烦的问题,社区立马在“海棠能量站”推出了“幸福胶囊”服务。这“胶囊”里面有6个颜色鲜艳的包,里面包含了配钥匙、理发、家电维修等居民们最常需要的服务。社区把这些需求都打包起来,居民看着清单点单,工作人员马上就能接单。 这次坐班活动不仅是为了收集意见,更是为了马上解决问题。社区立刻从志愿者库挑出了懂行的人,带着工具和钥匙坯去给大伙儿免费配钥匙。李阿婆那天就来现场体验了一把,她忍不住竖起大拇指夸道:“现在有人听我们说话、帮我们解决难题,这服务真是太贴心了!”现场一共来了10位老人,大家把21把钥匙都顺利配制好了。 为了照顾那些行动不便的独居老人,社区还提供了从登记到送上门的一站式服务。大伙儿不用出门就能解决难题,心里别提多踏实了。以后社区还打算把“书记坐班日”和“幸福胶囊”深度结合起来,把这个“邻距离”阵地建成一个实实在在的暖心港湾,让咱们老百姓都能在家门口感受到幸福。