博爱法院最近给全县60多个社区的调解员办了场培训。他们这是把司法服务的触角伸到了基层一线,希望把矛盾化解在源头。河南省博爱县人民法院这回跟司法局联手,特意给基层调解员开了这堂物业纠纷的专业课。随着城镇化发展和居民权利意识增强,这类纠纷变得越来越多,处理起来也特别麻烦。如果处理不好,容易惹出事端。所以博爱法院专门找来法官刘佳琳来讲课,她没有简单照本宣科念法条,而是详细讲了像空置房物业费、装修押金退还这些老百姓特别关注的事儿。 刘佳琳法官结合《民法典》的规定和实际判案经验,给调解员们指出了法律责任的界限。比如业主不能因为房子空着就不交物业费,物业也不能随便停水停电去催款。这种把两边权益都摆平的做法,能帮调解员把握好分寸。这次培训不光是讲怎么调解案子,还把能力提升和平台建设结合在了一起。他们介绍了一个“多元解纷案例库”,让大家学会怎么查和用这些案例。 这个案例库有啥用呢?它能给调解员提供实战参考,让他们照着成功的案例去处理问题。调解员处理完案子还可以把经验上传进去,形成一个良性循环。大家共用这些案例库还能让调解经验变得更标准、更好复制。 基层调解员最懂社情民意,是防矛盾的第一道关口。给他们系统地补补课、充充电,就等于在基层网格里多了几个会说法的解纷点。以后他们发现矛盾能更早介入、处理得更专业些,这样就不用等到闹上法庭才解决了。这次行动体现了新时代“司法为民”的新做法:不光在法庭上判案子公正公平,还要主动到社区去参与治理、防患于未然。 展望未来,只要法院和司法局继续携手合作、不断把法治力量往民生重点领域里渗透,肯定能把基层治理得更法治化、更专业化。这对维护社会长期的和谐稳定来说可是个坚实的保障。