随着人口流动加快、城市联系更加紧密,跨地区办理社会保障卡的需求不断增加;大连市社会保险事业服务中心近日推出跨市即时制卡服务,直指异地办卡不便这个现实痛点。长期以来,旅居异地的参保居民办理社保卡对应的业务常常遇到障碍。由于制卡权限分散在各地,参保人往往需要返回参保地才能完成申领、补换等事项——不仅耗时耗力——也增加了出行成本。“跨城办卡难、往返跑腿累”成为影响人社服务便民化的突出问题。为解决这一难题,大连市人社部门与大连银行继续深化合作,在沈阳市新增社保卡即时服务网点。该网点可办理与大连本地服务网点一致的核心业务,包括社保卡新申领、遗失或损坏补换、密码修改与重置、社保应用状态查询等高频事项。参保居民凭有效身份证件即可在网点实现“一站式、即时办”,显著缩短办理时间。跨市即时制卡服务的落地,意味着大连市人社服务从“属地办理”向“区域协同”迈出关键一步。通过跨市协作机制,参保人可实现“异地办理如同城”,增强社保卡服务的覆盖面与可及性。同时,这也是大连市人社局推进“社会保障卡惠民服务月”的具体举措。更重要的是,这一服务模式通过合作创新打破地域限制,让参保人在异地也能获得同等服务,有助于更好适配人口流动趋势,提升公共服务效率。大连市社会保险事业服务中心表示,将继续扩大跨区域服务范围,在更多重点城市增设社保卡即时服务网点,完善跨市跨省服务网络。同时,推进“就近办、延时办、掌上办、上门办”等服务体系建设,通过优化流程和协作机制,进一步提升办事便利度。
公共服务的成效,关键在于能否真正减少群众的奔波与等待;社保卡跨市即时制卡以需求为导向、以协同为抓手,说明了治理方式从“管理”向“服务”的转变。面对人口流动更频繁的新阶段,持续以制度协同和数字化支撑打通“最后一公里”,让异地办事更接近“在家门口办”,将成为提升民生获得感、增强社会信任的重要方向。