问题——突发事件面前，“会不会救、敢不敢救”往往决定生命结局；心搏骤停、气道异物梗阻、卒中等急症多发生院外，黄金救治时间以分钟计。现实中，不少群众对急救知识了解零散、训练不足，遇到紧急情况容易因慌乱、顾虑或操作不规范，错过最佳处置窗口。如何让更多人掌握关键步骤、形成正确处置流程，是提升公共安全与健康水平的一项现实课题。 原因——急救能力缺口的形成，既与急症“高发、突发、变化快”的特点有关，也与系统训练机会不足有关。一上，急救技能强调规范与反复练习，仅靠“听一遍、看一次”难以形成稳定操作；另一方面，基层区域人群密集、老龄化加深，心脑血管急症、窒息等风险上升，对“人人可学、就近可学”的培训供给提出更高要求。，移动互联网传播便捷，如果把线上科普与线下实操结合起来，有助于降低学习门槛、提高训练效率。 影响——基于此，烟台市蓬莱中医医院以“国家急救日”为契机组织系列培训，尝试通过“线上直播+线下实操”提升急救知识触达率和技能掌握度。1月15日，医院围绕“掌握急救技能，点燃生命希望”开展线上专题直播，由急诊科医护人员系统讲解心肺复苏、海姆立克急救法、卒中早期识别等内容，并与观众互动答疑，帮助公众建立“识别—呼救—处置—转运”的基本流程。线上学习先行，提高了参与意愿，也为后续线下训练打下认知基础。 对策——1月20日，医院在门诊大厅组织线下实操培训。急诊科教学团队采用“讲解—演示—实操—指导”的闭环教学，把“看得懂”落实为“做得对”。培训重点聚焦心肺复苏与海姆立克法等关键技能，医护人员面对面纠正手位、力度、节奏等细节，强调安全评估、呼叫协助、持续按压等规范流程，帮助参训者掌握要领、避免常见误区。此类实训不仅提升个人能力，也通过现场示范带动更多群众关注急救、参与学习，推动形成“敢救、会救、能救”的社会氛围。 从社会治理角度看，医疗机构把急救培训前移到公众身边，是对院前急救体系的有力补充。急救链条中，现场目击者往往是最早到达的人；当更多人具备基本处置能力，救治就能从医院延伸到社区与公共场所，在一定程度上提高抢救成功率、降低致残风险。对群众而言，急救技能普及也能增强风险意识与互助意愿，提升应对突发事件的信心。 前景——推动急救普及常态化、制度化仍需多方协同。业内人士指出，急救培训要避免“一阵风”，关键在于持续供给与标准化评估：一是扩大培训覆盖，面向学校、企事业单位、社区网格及公共场所从业人员开展分层分类课程；二是强化实操考核与复训机制，让技能“学得会、记得住、用得上”；三是推动急救设施与培训同步完善，提高公众对自动体外除颤器等设备的知晓与使用能力；四是探索可复制的基层培训模式，推动医疗机构、红十字组织、社区卫生服务等力量协同，织密院前急救网络。随着“健康中国”战略持续推进，急救教育更深融入日常生活场景，有望成为守护群众生命安全的重要支撑。
当急救技能从专业领域走向大众生活，体现的是全社会对生命的重视与担当。蓬莱中医医院的实践表明，通过更贴近公众的传播方式和扎实的实操训练，能够在群众中建立起守护生命的“第一道防线”。让急救知识像交通安全常识一样深入人心，才能更接近“人人都是生命守护者”的目标。