一张不动产权证书，对管兴玲来说意义重大。多年来，房屋登记问题一直困扰着她，子女入学等基本生活需求也因此受阻。当泾县自然资源和规划局工作人员将权证递到她手中时，她激动得热泪盈眶。这个案例的成功解决，正是泾县破解不动产登记难题的一个缩影。 不动产登记涉及千家万户，直接关系群众的财产权益。然而，由于历史原因复杂、部门协调困难、办理流程繁琐等因素，许多群众长期面临办证难的困扰。管兴玲的房屋建于1980年，因多重因素影响，权属登记工作一直未能推进。这类历史遗留问题不仅影响财产权益确认，还会衍生出子女教育、房产交易、继承等诸多民生问题，成为基层治理中的突出矛盾。 面对此难题，泾县自然资源和规划局坚持以人民为中心，创新工作机制，打出了一套系统性的解决方案。 顶层设计上，该局强化跨部门协作。由不动产登记中心牵头，启动联合审查机制，将自然资源、规划、住建、税务等部门纳入协同体系，形成统一工作格局。这种协同机制有效解决了以往各部门各自为政、信息不对称、办事流程不畅的问题。 在优化服务上，该局针对历史遗留问题的特殊性，建立了问题台账，为每个困难群众配备专属联系人，开辟绿色通道。从材料梳理、申报指导、审查审批到证书发放，提供全流程的专业化服务。这种一对一的精准服务模式大大降低了群众的办事成本，提高了办理效率。 在信息化建设上，该局通过网上公开办证清单和办理流程，开通线上查询通道，让群众足不出户就能了解办证进展，达成了线下少跑腿、线上多办事。 今年以来，这套方案已成效明显。通过实地核查、精准指引、提速审批等措施，一大批历史遗留的不动产登记问题得到解决，群众的合法权益得到有效维护。 展望未来，泾县自然资源和规划局表示将持续深化这项工作。一上，要聚焦历史遗留问题与新增诉求，细化责任清单，确保问题不反弹。另一方面，要强化与各部门的联动，更优化处置流程，形成长效机制。同时加大政策宣讲力度，引导群众主动办证，并严控新问题产生，从源头上防止新的办证难题出现。
从一纸产权证看治理效能提升，泾县的实践印证了民有所呼、政有所应的执政理念。在推进国家治理体系现代化进程中，唯有以制度创新破解历史积弊，用机制变革保障群众切身利益，才能真正让发展成果更多更公平惠及全体人民。这既是放管服改革的深层要义，也是高质量发展的题中之义。