“大数据杀熟”不是孤立的一个事儿

国家市场监督管理总局依据《中华人民共和国反垄断法》对携程集团有限公司涉嫌实施垄断行为正式立案调查,此前云南那边的旅游民宿协会2025年还公开点名过携程,说它设了不合理的合作条件。国务院办公厅也在2025年发通知,要求在线旅游平台严禁“大数据杀熟”、虚假宣传、捆绑销售这些事儿。这次对携程的调查是在这个大背景下进行的,目的是给公平竞争的法治环境把好关。这让资本市场反应挺大,携程公司的股价也跌了。 市场对这个动向很敏感,都在盯着携程到底有没有滥用它的市场优势。想当年携程刚出来的时候,是为了解决信息不对称才把酒店民宿拉上平台的。但后来公司做大了,问题也就来了。不少酒店投诉说,携程给的工具让他们没法自主定价,还说可能让利润缩水。还有云南的协会也发起了维权行动。消费者那边的投诉也没少过,主要是机票酒店退钱难、价格乱波动这些事。 “大数据杀熟”虽然还没权威认定,但这事儿大家心里都有数。现在就是要依法查明到底发生了什么。大家最想知道的是:携程有没有逼商家保持“全网最低价”,让市场没法正常竞争?有没有要求商家只能和它独家合作?有没有对条件差不多的交易方在价格上区别对待?这些问题不搞清楚,就没法定规则。 携程方面说会全力配合调查。虽然现在业绩还不错,但公众和行业都希望企业的成功能建立在技术创新和公平竞争上。 这事儿不是孤立的一个事儿。现在的法律法规和政策都很严了。对携程的立案调查就是国家持续管平台经济的具体行动。不管公司多大、地位多高都得守法经营才行。只有有了公平透明的环境,商户才有自主权,消费者才有选择权。