3月12日有消息说，四川成都某小学的家长反映了班级老师被投诉后消极教学的情况。成都市金牛区教育局回应称，经调查核实，没有发现老师恐吓家长的情况。 3月2日开学以来，学校一直在正常进行教育教学活动，只有3月12日下午第一节课因教学活动冲突临时调整为自习课。 这个问题让家长们感到非常困扰，他们担心老师如果被投诉了，是否会拒绝上课或者改为自习。 教育局表示已经成立调查组进行了详细调查。他们发现没有老师在家长会上明确告诉家长如果再被投诉，许多老师会不想上该班级的课。 实际上，涉及到这件事的家委在家长群里也发过类似信息。针对这种情况，教育局决定进一步加强家校沟通工作，并规范教学调课流程。 有报道称，一名老师在上学期期末被五个家长投诉了，这给该老师带来了很大压力。虽然这个老师不至于拒绝上该班级的课，但是他的工作积极性可能已经受到影响。 教育主管部门和学校在处理家长投诉举报时应该保持公平公正。大多数家长并不是教育专业人士，他们可能不了解学校和老师的难处。 因此，在处理家长投诉时要秉持公道、不偏不倚地进行调查处理。这样可以避免给当事老师施加额外压力，保障他们正常的教学工作。 如果教育主管部门和学校能够做到这一点，就可以避免老师被投诉后工作态度变消极甚至“摆烂”的情况发生。 维护正常教育教学秩序是保障学生正常学习权益的重要任务。成都市金牛区教育局已经承诺会采取措施解决这个问题。