问题:随着人口老龄化加深,老年群体对精神文化生活的需求更为突出。现实中,一些行动不便、居家养老的老人难以到馆借阅;而数字化阅读设备操作、信息获取诸上也存门槛,导致“想读书”与“读得到”之间仍有落差。如何让公共文化服务更均衡、更可及,成为基层文化治理需要回应的课题。 原因:一上,老年群体视力、听力和行动能力等上存客观限制,对阅读材料的字号、排版、内容类型以及服务方式有更明确的适配需求;另一上,部分社区公共阅读资源较为分散,专业导读与陪伴式服务供给不足,难以形成持续、稳定的阅读支持。此外,传统“到馆服务”在覆盖居家养老场景上存在天然短板,亟需通过机制与方式创新加以补充。 影响:基于此,济南市图书馆将阅读服务延伸至养老服务场景,探索以“伴读+送达”提升服务触达。活动中,馆员以领读形式带领老人品读《济南的冬天》,并设置交流环节,引导老人分享记忆与感受,让阅读从“获取信息”深入走向“情感连接”和“社会互动”。不少老人通过文字与城市记忆产生共鸣,现场氛围温馨。这类服务有助于缓解老年人孤独感、提升精神获得感,也在社区层面营造重视阅读、尊老助老的氛围,为“老有所学、老有所乐”提供更可感、更可及的文化支持。 对策:推动全民阅读更精准覆盖老年群体,关键在于把供给做细做实。济南市图书馆表示,将围绕老年读者需求,完善“送书上门+伴读讲解+适老读物定制”模式:在资源端,优化适老读物供给,增加大字版、经典诵读、健康养生、人文历史等类别;在服务端,提升专业导读能力,形成可复制的活动流程与内容清单,推动服务常态化;在协同端,依托社区、养老机构与社会力量,构建稳定的服务网络,促进阅读服务与居家养老、社区治理更紧密衔接。通过制度化安排与精准化服务,才能让阅读真正“送得到、用得上、留得住”。 前景:据介绍,“阅享银龄”文化养老创新服务项目实施以来,济南市图书馆已建成7处服务点,服务老年读者超过五万人次。业内普遍认为,随着《全民阅读促进条例》落地见效,公共图书馆从“单一借阅”向“综合文化服务”转型将成为趋势,面向老年群体的阅读服务也将从阶段性活动逐步走向体系化供给。下一步,若能在内容供给、服务标准、效果评估与跨部门协作上完善,并结合无障碍设施、适老化空间和志愿服务队伍建设,文化养老的覆盖面与服务质量有望持续提升,为城市公共文化服务高质量发展提供更具温度的实践样本。
文化是精神生活的重要组成部分,阅读是文化传承与交流的重要方式。济南市图书馆的“阅享银龄”项目表明,公共文化服务不应停留在被动供给,而要以群众需求为导向,主动、精准地把服务送到身边。在积极应对人口老龄化的背景下,通过创新服务方式,让老年群体更便捷地享受阅读带来的滋养,既是对《全民阅读促进条例》精神的落实,也是推动文化养老、助力“老有颐养”的具体实践。随着模式健全与推广,更多老年读者有望在书香中获得陪伴与慰藉,找到属于自己的精神归处。