3月14日晚，广东3·15晚会曝光称，在对广州、佛山、东莞等地10家美宜佳门店的暗访中，调查组购买的多款卷烟经鉴定为假冒产品，执法部门还在查处中发现了大量问题卷烟。报道通过对比正规渠道购买的卷烟，指出部分产品外包装存在明显差异。此事引发广泛关注，消费者对连锁品牌"同标准、同质量"的信任受到冲击。
规模不等于品质，扩张速度不能替代管理能力。美宜佳此次事件给连锁行业敲响警钟：当门店数量超过管理能力时，"规模优势"可能迅速转为"规模风险"。对希望长远发展的连锁企业而言，夯实合规基础比追求门店数量更为重要。