一、问题:假酒疑云笼罩街头烟酒店 近日,记者走访山西太原多个城区,对烟酒零售市场展开暗访。一家烟酒店内,记者发现店内陈列的汾酒存在多处异常:瓶盖激光刻印字体边缘粗糙,没有正品应有的立体浮雕质感和彩虹渐变光效;瓶底标识与正品"FJ"缩写不符;瓶盖内壁出现发黄迹象,整体工艺与官方出厂标准差距明显。 记者此前已在该店以1950元购入6瓶汾酒。在现场逐一指出上述疑点后,记者要求店主配合录制防伪码信息,并告知将于次日携样品前往市场监督管理部门鉴定。 面对质疑,店主起初态度强硬,否认售假,随后改口称有关酒品系回收所得,"可能看走了眼"。但作为长期从事烟酒经营的从业者,声称认不出汾酒基本防伪特征,这个说法很难站得住脚。 二、原因:监管盲区与逐利心理交织 假冒名酒在零售终端屡禁不绝,背后原因是多上的。 从市场环境看,烟酒零售店数量多、分布散,大量店铺藏身街头巷尾,日常监管难以全覆盖,客观上给了不法经营者可乘之机。 从利益驱动看,知名白酒品牌溢价空间大,假冒产品成本低廉却能以正品价格出售,暴利诱惑让部分经营者选择铤而走险。 从违法成本看,若非专项检查或消费者主动维权,此类售假行为往往难以被及时发现,无形中降低了违法者的顾虑。 需要指出,此次暗访中,店主被记者指出疑点后,不仅没有正视问题,反而多次上前阻拦,并当着拍摄镜头递上烟草,明显带有利诱意图,试图换取记者放弃送检。此行为不仅有违基本道德,更涉嫌妨碍正当的消费维权活动。 三、影响:品牌权益与消费者健康双重受损 汾酒是中国清香型白酒的重要代表,历史积淀深厚,消费基础广泛。假冒汾酒的流通,一方面严重损害品牌声誉和知识产权,另一方面对消费者健康构成直接威胁。 假冒白酒往往以工业酒精或劣质原料勾兑而成,甲醇含量可能严重超标。饮用后轻则头痛、恶心,重则视力受损乃至危及生命,食品安全风险不容小觑。 记者在后续走访中还发现,太原市场上涉嫌售假的烟酒店并非个例,多家店铺存在类似问题,且普遍以"正品保障"为幌子招揽顾客,受害消费者的范围可能远不止于此。 四、对策:多方联动,斩断假酒流通链条 针对上述问题,相应机构应尽快介入,从以下几个层面采取措施。 市场监督管理部门应对涉事店铺展开全面调查,依法核实所售酒品真伪,对查实的售假行为依规严肃处理,并追溯假酒来源,从供应链源头加以斩断。 执法部门应加大对烟酒零售市场的日常巡查频次,建立举报奖励机制,鼓励消费者和从业人员积极提供线索,形成社会共治合力。 汾酒集团等品牌方也应继续加大防伪技术投入,提升产品溯源能力,并通过多种渠道向消费者普及鉴别知识。 对消费者而言,购买汾酒等知名白酒时,应注意核查瓶盖激光刻印是否具备立体浮雕与彩虹渐变效果,瓶底标识是否为正品缩写,并扫码验证防伪信息。一旦怀疑购入假冒产品,应及时保留购物凭证,通过12315平台投诉举报,或联系品牌方打假部门,依法维权。 五、前景:维权生态的完善有赖制度与意识双重提升 太原烟酒店售假事件,折射出当前消费市场维权工作面临的现实挑战。短期来看,相关部门快速介入、依法查处,是回应社会关切、震慑不法行为的必要之举。长远来看,完善市场监管体系、提升消费者维权意识、强化品牌方的主动保护责任,三者缺一不可。
维护消费者权益是一场持久战,需要政府、企业和公众共同发力;太原这起售假事件再次提醒我们:只有筑牢法治防线、压实监管责任,才能让不法商家无处遁形,还市场一个公平,让消费者买得放心。