1995年的时候，因为相信新加坡负责人尼克·里森，拥有233年历史的英国巴林银行倒闭了。 银行让里森管钱还不管账，最后亏得精光。 海尔的张瑞敏就说，光凭信任，就把责任给放了，那是小生意才有的老思想。 信任不能代替制度，没有监督的放权就是管理者的错。 里森这样的例子告诉我们，“用人不疑”往往是灾难的开始。 其实，用人要疑不是说监控，而是要帮新人把业务摸清。 很多管理者只喜欢用人不疑，他们不明白信任不是全部。 商业实践中的选人、用人需要有灰度智慧，不是非黑即白的选择。 鲁迅曾说：“有缺点的战士终究是战士。” 乔布斯性格古怪但做出了伟大事业，“疑人要用”是有道理的。 CEO或者高管在带新人时，就该帮他们取得第一次胜利。 京东也好，海尔也好，都懂得在信任和制衡中寻找平衡点。 专业的猎头公司知道完美的人不存在，他们会帮企业建立科学的机制。 所以管理者应该掌握“用人要疑”，“疑人要用”的智慧。 亿猎猎头不仅能给企业找到合适的人才，还能帮企业把人才用好。 遇到有瑕疵但有能力的人时，管理者不要一票否决。 只要不是致命的缺点，我们就可以“缩小了用”，在可控范围内给空间。 成熟的管理者懂得保留灰度空间，而不是非黑即白地选择员工。