问题：基层治理需求上升与志愿服务供给提质的双重课题并存 当前，随着人口老龄化程度加深、公共服务需求多元化以及社区治理精细化水平不断提升，群众对“家门口”的便民服务、情感陪伴、心理疏导和权益保障等需求更加迫切。
与此同时，志愿服务进入从“规模扩张”向“质量提升”的关键阶段，如何实现项目化运作、规范化管理与常态化供给，成为城市文明建设和基层治理需要回答的重要课题。
3月3日，由威海市委社会工作部主办、文登区委社会工作部承办的2026年“3·5”学雷锋纪念日暨威海市志愿服务“春风行动”启动仪式在文登举行。
活动以“学雷锋·做志愿·共同奋进‘十五五’”为主题，聚焦以志愿服务促进民生改善、以共建共治共享提升治理效能，释放出新一年推动志愿服务高质量发展的明确信号。
原因：制度化推进与群众性动员协同发力，形成志愿服务持续动能 学雷锋纪念日历来是集中开展志愿服务和文明实践的重要节点。
近年来，各地更加注重把志愿服务嵌入社会治理体系，通过党委领导、部门协同、社会参与的方式，推动志愿力量从“活动型”向“常态型”转变。
威海此次以“春风行动”衔接此前“暖冬行动”，既体现对志愿服务季节性民生需求的回应，也体现对志愿服务连续性、品牌化的建设思路。
启动仪式上，活动集中展示了在志愿服务“暖冬行动”中表现突出的单位、个人和优秀项目，进一步树立示范标杆、强化价值引领。
文登区新一届志愿者联合会同时发布2026年志愿服务创投重点项目方向，强调以项目牵引整合资源、以需求导向提升供给质量，通过社会化方式引入更多专业力量参与公共服务。
影响：以“志愿+便民”提升获得感，以“品牌+项目”增强可持续性 活动现场邀请志愿者代表讲述参与志愿服务的亲身经历，播放“文登妈妈”志愿者团队采访视频，以真实故事强化传播力与带动效应。
青年志愿者代表宣读倡议并领读《志愿者誓词》，体现对青年群体参与基层治理的引导，也为志愿服务注入更持久的青春力量。
值得关注的是，启动仪式与社区市集同步举行，设置义诊、政策宣传、心理咨询、法律咨询、非遗作品展示等摊位，提供“一站式”便民服务。
这种将志愿服务与民生服务场景融合的方式，既让群众在体验中感受到温暖，也有助于精准识别社区需求、优化服务清单，实现从“我想做什么”向“群众需要什么就做什么”的转变。
对提升社会互助氛围、增强社区凝聚力、促进基层治理提效具有积极意义。
对策：以项目化、专业化、协同化推动志愿服务高质量发展 推进志愿服务提质增效，需要在“组织体系、项目供给、专业能力、资源保障、激励机制”上形成闭环。
一是加强统筹协调，完善志愿服务与社会工作、社区治理的衔接机制，推动信息共享、力量整合、资源下沉，让志愿服务更好服务基层治理主战场。
二是坚持项目化运作，以创投等方式引导志愿服务向助老扶幼、社区治理、公共安全、心理健康、法治宣传、文明实践等方向持续深化，建立“需求评估—项目设计—过程管理—成效评估”全流程管理。
三是提升专业化水平，鼓励具有医疗、法律、心理、应急救援等专业能力的队伍常态化参与，强化培训、规范服务标准，减少“热情有余、专业不足”的风险。
四是注重品牌建设与典型引领，持续培育可复制、可推广的团队和项目，形成以点带面的示范效应，同时探索更贴近群众的传播方式，增强志愿文化的社会认同。
前景：围绕“十五五”开局，志愿服务将在基层治理中发挥更大作用 2026年是“十五五”开局之年。
随着公共服务均等化、城市精细化治理和精神文明建设持续推进，志愿服务将在补齐社区服务短板、回应重点群体关切、促进社会互助与文明风尚培育等方面承担更重要角色。
可以预期，随着项目创投机制与常态化便民服务场景的持续完善，威海志愿服务将更加突出“精准供给、专业支撑、长效运行”，从而在提升群众获得感、幸福感、安全感上释放更大综合效能。
雷锋精神是永恒的时代价值,志愿服务是践行这一精神的重要载体。
威海市通过制度创新、项目引领、服务下沉等举措,为新时期志愿服务工作注入新动能。
展望未来,随着更多社会力量的参与和更多创新实践的涌现,志愿服务必将在推动社会治理现代化、增进民生福祉、培育文明风尚等方面发挥更大作用,成为凝聚社会共识、汇聚发展合力的重要纽带。