给我讲个事儿,咱们江苏省扬州市有位叫马女士的八旬老人,最近遇到了个坑。她因为信了网络平台上那个所谓的“健康老师”,花了一万六千多块钱买了一堆号称能治病的高档药品。结果到货一看,全是成本才一百来块的普通保健食品。等到发现根本没效果,想找对方退款时,电话就打不通了。最后是警察介入了才把钱要回来。 这事儿就给咱们敲了个警钟。因为现在社会老龄化严重,老年人也都在网上买东西,他们的健康需求大了,消费权益问题就更突出了。这起诈骗案里头的手段其实很常见。坏人先在网上搞什么“伪科普”视频或者文章,看起来特别权威,其实就是给卖货做铺垫。接着他们通过一对一聊天、关心情绪这种温情攻势,把老人的防备心给降下来。最后把便宜的食品包装成能治病的药卖高价。 这种事现在并不少见。背后有不少原因:一个是网上的内容监管还有漏洞,有的平台对养生健康这块儿审核不严;二是保健品市场不太规矩;三是老人自己也不太会识别网上的真假信息。面对这种情况,国家市场监督管理总局还有好多部门都已经在重拳整治了。公安机关也一直在抓。 但光靠打击还不够,得大家一起努力。平台要多留点心眼儿,对发布的健康知识先审核资质再实质检查。监管部门要把举报渠道搞通了,严格监管生产经营链条。还得让正规医院和专家多在网上讲讲科普知识。 老年人自己也得长点记性。别以为保健品就能治病,对那种突然来的关怀和效果神奇的东西要小心。买东西前最好问问家里的孩子或者医生。 社区还有老年大学这些地方也得多教他们怎么防骗、提升数字素养。总之这事儿得法律、监管、技术还有教育多方面一起上才行。只有把网络环境整干净了,诚信消费的环境搞好了,老人才能远离陷阱安享晚年。