海底捞前员工小王在2025年1月发帖吐槽工作制度，四川简阳警方随后跨省要求配合核查。这个消息让很多人感到惊讶，也引起了广泛关注。事件始于1月23日，小王在微博上抱怨海底捞的管理规定，28岁的她回忆起在海底捞深圳分店做服务员时的经历。一个月后，她被调去菲律宾分店担任大堂经理，不过因为忍受不了海底捞的苛刻管理，她在当年7月辞职。尽管离开了海底捞，小王还是会在微博上分享一些关于老东家的打工日记。 在这些帖子中，小王提到了很多具体的例子，比如“点炮制度”，还有一次她因为上厕所用了16分钟就被开会批评。她认为海底捞对待员工太严格，有很多不合理的规定。比如顾客自己加水或者拿纸都会让服务员受到处罚，甚至没有微笑也会被罚。有一次视频显示一名女服务员因为迟到被罚深蹲20次，还有一张聊天截图显示一名员工因为在顾客面前打哈欠而被要求抄写20遍“我要随时保持状态”。 1月23日发布的这条吐槽微博引发了不少网友的关注。当天下午就有人举报删除了这条微博，并且有自称是海底捞菲律宾区经理的人添加了她的微信表示可以协调解决问题。小王觉得自己和海底捞没有矛盾，所以没有理会对方。直到2月26日，一位自称是四川简阳市公安局经侦大队民警的陌生人联系了她。这个民警要求她前往简阳配合制作笔录核实一个情况，不过具体是什么事情并没有说明清楚。 小王有些犹豫，她曾询问四川简阳110核实来电电话是否为真警号。结果110接线人员确认了号码的真实性。那个民警说反正来了就知道了，在聊天过程中他拒绝透露任何信息。这让小王更加疑惑起来，想起海底捞就是在四川简阳起家的。所以她拒绝前往简阳或者让对方来深圳见面。 自从这个事情发生后，小王一直处于紧张状态，每天都要在微博上向网友报平安。3月17日至19日期间，新黄河记者就此事联系了四川简阳警方和海底捞公司询问情况是否与海底捞有关。截至发稿时双方都没有正面回应这个问题。 记者尝试联系跟小王联系的那个“涉事民警”，他没有否认自己的身份表示会由该局作出回应。当地公安局宣传工作负责人雷某表示会核实后予以回应。雷某还说将询问当地有关部门联系方式给予记者对接。 不过截至发稿时他还没有再给予任何回应。18日至19日期间记者多次联系海底捞方面表示会核实后作出回应但也没有得到回应。 这次事件给小王带来了很大的心理压力和困扰，也引发了公众对海底捞工作环境和管理制度的讨论。