无棣县行政审批服务局: 数据赋能,审批效率更高了

政务服务这温度一上来,企业发展的劲头也就足了。 最近,无棣县有个重点项目的老板直夸无棣县行政审批服务局的人贴心。他以前老觉得办项目审批得跑好几个部门、准备一大摞材料,心里特没底。没想到这次“帮棣好”的团队全程上门指导,短短几天就把手续都给办妥了,这才让项目能早点开工。 这位老板的经历,其实就是无棣县行政审批服务局一直在琢磨怎么帮企业解决难题的一个缩影。 为了把“高效办成一件事”这块牌子擦得更亮,局里提出了“光合服务”的新想法,就是紧扣企业办事时遇到的那些堵点、难点和痛点,使劲儿在机制创新、数据赋能和服务下沉上下功夫。 通过数据赋能,审批效率变得更高了。山东政务服务网和“爱山东”APP这些平台现在成了大家的好帮手,让1561项政务服务事项都能在网上跑起来。目前线上办件的比例已经超过85%,像企业开办、护士执业注册这种高频的事,甚至能做到“秒批秒办”,材料少准备60%,时间也压缩了80%。 针对企业以前对审批流程不熟悉、材料准备麻烦的情况,局里还推出了“菜单式帮代办”服务。他们把企业开办、项目建设、经营许可这些常办的事项都整理出来编成清单,做成标准化的“办事菜单”,让企业一看就明白该准备啥。 还专门成立了专业的“帮棣好”帮办代办团队,不再是等着企业来找,而是主动上门去服务。特别是对那些重点项目,推行“保姆式”的全程代办服务:提前介入、上门踏勘、随时跟踪指导。这两年累计帮200多个重点项目办过手续。2026年以来他们已经上门跑了60多趟业务。 局里也特别注重数据的互联互通。打破了部门之间的数据壁垒,建起了“云端”和“终端”的双轨服务体系。现在有150多种电子证照能跨部门互认互通了。光是调用次数就已经超过了10万次。真正做到了数据多跑路、企业少跑腿。 另外还有不少增值服务也在跟进。把员工录用和高校毕业生报到这些事整合起来做成了“一件事”,实现一站式办理。还在推进跨域通办工作,跟别的县区签了1091个合作协议。这样一来异地办事就顺畅多了。 这一系列贴心的服务和创新的举措让政务服务的温度越来越高。现在在无棣县办事流程更简单、效率更高、体验更好已经成了常态。在这样的好环境里企业轻装上阵往前冲。 (郝雪鹏)