城镇化进程加快，如何保障城市灵活就业者的生计，成为基层治理需要直面的课题。记者贵州省遵义市汇川区调研发现，当地探索的社区零工市场模式，为破解此难题提供了可复制的路径。长期以来，城市零工群体普遍面临信息不对称、机会不稳定等问题。以装修工人蔡林为例，三年前他日均工作超过10小时——月收入却不足3000元——还常遇到工程款拖欠。转机出现在2023年——洗马路街道党工委推动基层治理创新，整合辖区资源，搭建零工市场服务平台。该平台有三项关键做法：一是上线数字化对接系统，将居民需求与零工技能标签精准匹配；二是建立“社区背书+网格管理”的双重保障，既提升用工信任，也明确服务标准；三是同步提供法律援助、技能培训等配套服务。数据显示，平台运行两年来促成223单服务交易，带动48名注册零工人均年增收1.8万元。更值得关注的是其精准帮扶机制。针对熊仕珍姐妹等困难群体，社区建立就业档案并动态管理，通过能力评估、岗位适配等环节落实“一人一策”。这一模式不仅缓解基本生计压力，还延伸出“侨之家”艺术帮扶等服务，形成物质支持与精神关怀相结合的闭环。中国人民大学劳动人事学院专家认为，该模式的关键在于把市场化运作与公益性服务结合起来：一上以标准化流程提升效率，另一方面保留社区服务的温度与弹性，这种兼顾效率与关怀的设计值得借鉴。
洗马社区零工市场的实践表明，破解基层就业难题，既离不开政策支持，也需要社区层面的机制创新与精细服务；通过搭建信息平台、完善配套保障、落实精准帮扶，分散的零工资源可以被有效整合，逐步形成更稳定、更专业的就业生态。“小平台”同样能发挥“大作用”，既回应群众就业需求，也增强社区凝聚力，为基层治理现代化和群众增收提供了可行经验。随着模式继续优化并推广，有望为更多基层群众带来更稳定的就业机会与更可预期的生活。