虚假宣传消费欺诈被曝光 直播带货账号矩阵遭全面封禁 平台联动整治迷信营销乱象

近期,一起借迷信活动敛财的网络直播事件引发舆论关注。

主播“程程正能量”及其团队通过多个账号矩阵,以“情感陪伴”为幌子,针对老年群体实施精准营销。

在直播中,该团队虚构“无忧老祖”剧情,利用老年人对健康、运势的担忧,散布迷信言论,甚至以“影响祖孙三代”等话术施压,阻止消费者退货。

在带货环节,该团队将售价999元的“佛牌吊坠”包装成“保福气”“改命”的神器,并编造虚假案例,如“农民佩戴后玉米增产”等,以增强说服力。

此外,他们还通过“名额稀缺”“仪式成本高昂”等话术制造紧迫感,并设置“不可退换”的霸王条款,诱导老年人仓促下单。

事件曝光后,快手、抖音等平台迅速采取行动,封禁了“程程正能量”“程程日行一善”“程程智慧”及关联账号“我是刘先生”,并清空了其店铺中的高价功能性商品。

值得注意的是,该团队此前还销售过“康纶航天能量毯”“光波芯片能量服”等产品,均缺乏明确的生产资质与科学依据。

此类事件频发,暴露出网络直播监管的漏洞。

近年来,部分主播利用中老年群体信息辨别能力较弱的特点,以“养生”“改运”为名行敛财之实,严重扰乱市场秩序,侵害消费者权益。

尽管平台已加强审核,但类似违规行为仍屡禁不止,反映出治理的复杂性与长期性。

专家指出,打击此类行为需多方协作:平台应完善算法识别与人工审核机制,及时封禁违规账号;监管部门需加大执法力度,对涉嫌欺诈的行为从严查处;同时,公众尤其是老年人群体需提高防范意识,避免轻信非科学宣传。

直播间不应成为迷信包装牟利的温床,更不能把老年人的焦虑当作“生意入口”。

对违规行为及时处置只是第一步,关键在于把内容治理、交易监管、售后保障与社会教育衔接起来,让算法回归向善、让交易回归诚信、让消费回归理性。

守住这条底线,才能让直播电商在规范中成长,在信任中壮大。