新规逼着平台把监管的关口往前推

2023年通过直播销售的食品类商品交易额同比猛涨超过40%,生鲜、预制菜和保健食品等多个品类都在其中。不过,这种直观的销售模式也带来了不少麻烦,虚假宣传、卖过期食品这些问题屡屡出现。很多平台推脱责任说技术监测难,结果让风险一层层地被稀释掉了。 监管部门发现有些平台对商家资质审核只是走个过场,根本不管内容监督。行业发展太快,从业者水平参差不齐,大家的食品安全意识也不强。为了堵住这些漏洞,新规直接把“平台责任”给提出来了,逼着平台把监管的关口往前推。 新规要求平台必须核实并动态更新直播间的经营资质,绝对不能让无证的主播上场。平台还得列个清单管控风险,把不该卖的东西和不该说的话都给盯上。值得注意的是,这次规定了13种不能卖的食品清单,比如有毒有害的、微生物超标的还有没标识的预包装食品,给审核提供了一把尺子。 为了防止误导大家,新规还列出了10项直播禁令,像滤镜美化、虚假功效宣传这种现象必须制止。比如不准用技术手段掩盖食品本来的样子,不准把普通食品说成能治病的保健品。如果发现违规行为,平台就得采取限流、封号等手段处理。 为了让这些责任真正落实到位,新规建立了“平台—运营者—营销人员”三级追溯体系,还设置了阶梯式的处罚措施。在过渡期里,平台得赶紧完善审核机制、升级监测技术,还要给员工培训。长远来看,新规能推动行业走向规范化和专业化。 一方面逼着平台完善内部治理,用技术手段拦截风险;另一方面给从业人员划出了清晰的界限,提升了整体合规水平。消费者的维权渠道也会变得更畅通,社会共治的格局能深化下去。从野蛮生长到规范发展,治理工作需要在技术创新和监管能力之间找平衡。 这次新规用系统思维筑牢了防线,回应了公众的关切,也标志着我国网络交易监管进入了精细化和长效化的新阶段。未来只有平台、经营者、监管方还有消费者一起努力,技术才能真正服务于老百姓的美好生活,“屏幕前的信任”才能变成“舌尖上的安全”。