近年来，优化营商环境已成为各地激发市场活力、增强发展动力的关键抓手。
辽宁省立足实际，聚焦企业群众办事过程中的堵点难点，系统谋划政务服务改革路径，着力打造更加优质高效的政务环境。
记者从辽宁省数据局了解到，新出台的2026年优化政务环境行动方案明确了五个方面的改革方向。
在事项管理规范化方面，方案要求对全省政务服务事项实行清单化管理，确保数据同源、动态更新，解决以往各地标准不一、口径不同的问题。
特别是在办理情形设置上，明确提出同一事项要做到"无差别受理、同标准办理"，这一要求将有效消除地区间的政策壁垒，为企业跨区域经营提供制度保障。
针对群众反映强烈的申请材料繁琐问题，方案提出严格规范要求，要求各部门列出材料具体明细，杜绝使用"其他材料""相关证明"等模糊表述，从根本上解决"兜底"材料带来的随意性和不确定性。
这一举措体现了政府刀刃向内的改革决心，将倒逼各部门优化流程、简化程序。
在服务模式创新方面，辽宁省推出多项务实举措。
线下服务强调"只进一门"，将政务服务事项纳入各级综合性政务服务场所集中办理，并推广"会客厅"式、"肩并肩"式等人性化服务模式，提供帮办代办等延伸服务。
这种转变不仅是物理空间的整合，更是服务理念的革新，让政府与办事群众的关系从"隔窗相望"变为"并肩同行"。
深化"综合窗口"改革是此次方案的又一重点。
通过加强作风建设和诚信建设，推进"办事不找关系、用权不图好处"成为常态，这一表述直指政务服务中可能存在的不正之风，释放出营造公平公正营商环境的强烈信号。
数字化转型为政务服务注入新动能。
方案明确要求推进政务服务事项全部纳入一体化政务服务平台运行，实现"全程网办"，同时拓展"掌上办"服务，让数据多跑路、群众少跑腿。
从"接诉即办"提升质效，到推进政策服务"免申办"、申请材料"免证办"，再到推动服务下沉"就近办"、拓展"码上办"等方式，每一项措施都指向一个目标：让政务服务更加贴近群众需求。
值得关注的是，方案提出实施"七个一"提升工程，即"一事"同事同标、"一门"集中办理、"一窗"综合受理、"一网"全程网办、"一端"智能服务、"一线"接诉即办、"一表"集成共享。
这一系统性工程将政务服务的各个环节有机串联，形成改革合力。
同时，持续深化"不见面审批"和"高效办成一件事"改革，推动更多事项实现"一次不用跑"、"立等可取"，标志着辽宁政务服务正在从"能办"向"好办"、"易办"转变。
从政策设计来看，这24项举措既有顶层规划的系统性，又有具体措施的可操作性，体现了问题导向和目标导向相结合的改革思路。
通过规范事项管理、创新服务模式、强化数字赋能，辽宁省正在构建全方位、多层次、立体化的政务服务体系，为经济高质量发展营造更加优良的制度环境。
辽宁此次政务服务改革既是对中央"高效办成一件事"部署的积极响应，更是立足东北振兴战略的自我革新。
当"立等可取"成为常态、"兜底条款"退出历史，折射出的不仅是行政效能的提升，更是治理理念的深刻转变。
在高质量发展赛道上，优化营商环境没有终点，唯有以群众获得感为标尺，方能持续释放制度创新红利。