内蒙古最近弄了个新花样,让2.6万快递小哥也加入到基层治理里去,搞出了一个叫“流动先锋”的新点子。基层治理可是国家大系统里的一块砖,直接关系到咱们老百姓过得开不开心、安不安全。现在好多人都在干快递这种新工作,怎么把这些人也纳进社会治理的大网里,各地都在想办法。内蒙古就把快递行业当成了突破口,通过党建来领路,再加上机制上的创新和服务上的融合,硬是把快递员从只负责送快递的人变成了参与治理的人,慢慢建起了一个大家一起出力的新局面。 之所以要搞这个事儿,主要是因为有三块硬骨头要啃:一是城乡社区的服务人手不够,原来的网格化管理常常人手短缺、覆盖不均匀;二是快递员队伍越来越大,他们走街串巷、对社区情况了如指掌,天然就适合帮忙管管事儿;三是这些新就业的人想找个能保障权益、融入社会的平台。为了搞定这三件事,内蒙古邮政管理局牵头领着地方党组织和社区机构一块儿干,搞了个“党建+基层治理+权益保障”的专项行动,专门用来把行业党建和社区治理连起来。 现在全区的快递行业党建机构都已经做到了自治区、盟市、旗县三级全覆盖,还弄出了47支“小哥骑先锋”志愿服务队。这些队伍一边送快递,一边干宣传政策、收集民情、巡逻安全、帮老扶弱这些活儿,总共帮社区解决了3844个老百姓急难愁盼的问题。不光是帮别人解决问题,政府部门还给快递员自己解决了5104个急难愁盼的问题,还弄了940个友好社区、友好学校之类的“友好场景”,让“服务社会”和“保障权益”互相促进。 在机制建设上,内蒙古讲究牌子打得响、做法有特色。各个盟市已经搞出了12个行业党建的牌子、51个旗县级党建的牌子和12个企业党建的牌子。特别是那个“五随六帮”的项目特别火,被评为了全国新兴领域党建的创新案例。这个项目就是随时随地发现问题、随手帮忙解决、随手上报情况这种灵活又精准的服务方式,把基层治理的小血管都给打通了。 以后啊,内蒙古邮政管理局说还要把“五随六帮”这个动作继续往大里做,再去拓展像“党建联合共建助力乡村振兴”这样的品牌建设,弄出那种“一个地方有一个特色”的格局。接下来的重点有三个:一是要把快递行业党组织和社区党组织绑得更紧些,把双向服务的清单完善起来;二是把数据平台连起来让信息跑起来更快;三是政策要协调好形成长效的支持机制。 从以前只管送货的“送货人”变成现在守夜的“守夜人”,快递员角色的转变其实反映出了基层治理方式从以前那种一个人说了算变成了现在大家一起商量着来的大变化。内蒙古的做法说明把这些干新活的人纳进治理体系里去,不光是补了服务的短板这么简单。“治理效能提升”和“群体价值实现”是双赢的好事儿。这种模式要想在更大范围推开来得试试不行还得不行得再试试。只有让每一个小细胞都活起来了治理的这座大厦才会稳当。