冬春季节历来是火灾高发期。
气温走低带来取暖、用电、用气需求上升,居民居家用火用电增多,商圈、景区、工业园区等人员密集区域客流波动加大,一旦发生火情,蔓延快、疏散难、损失重。
如何把风险关口前移、把宣传做到“点上”,成为城市安全治理的关键课题。
江西省九江市消防救援部门近期将宣传、服务与治理一体推进,突出“精准”导向,把防控力量投向最易出问题的场所、时间与人群。
从原因看,冬季火灾风险主要来自三方面:一是取暖设备、电气线路老化与超负荷用电叠加,尤其在老旧社区、出租房、“九小场所”等区域更为突出;二是园区企业集中、作业面广,员工流动性大,日常消防提示若不到位,易出现“知道但不重视、会说不会做”的情况;三是老年人、残障人士等群体在行动能力、信息获取方式上存在差异,常规宣教难以覆盖到位,导致“最后一公里”成为薄弱点。
围绕上述风险点,九江在重点场所上突出“技防+人防”并举,强化第一时间预警与人员疏散能力。
浔阳区争取专项资金采购一键式声光报警器,面向人员密集场所免费配发,意在缩短“发现—报警—响应”链条,提升初起火灾的处置效率。
柴桑区沙城工业园在标准化厂房增设太阳能语音提示设施,定时播放安全提醒,覆盖园区制衣企业和员工,通过高频次、低成本的提示机制,把安全意识融入日常生产场景。
与此同时,面向园区的“飞音护厂”、对小场所的巡查宣讲、针对高层小区的警示教育等活动持续开展,推动高风险区域从“被动应对”转向“常态预防”。
在重要节点上,九江把“安全提醒”与“便民服务”结合,增强宣传触达率与接受度。
元旦假期游客增多,庐山风景区在游客集散地设立服务点,为登山游客提供热饮的同时提示景区、住宿场所的用火用电安全,把消防提醒嵌入出行服务链条,减少“只顾游玩忽视安全”的盲区。
濂溪区则聚焦老旧社区夜间用电、取暖风险,联合街道开展“巡更入户”,以当地方言传播通俗顺口的防火提示,使知识更易理解、记忆与传播,提升老年群体等重点人群的防范意识和自救能力。
针对特殊人群,九江强调“可理解、可操作、可验证”的靶向宣传。
开发区在残疾人之家播放手语消防短片,并现场演示器材使用,解决“听得懂但做不到”或“看得见但不会用”的问题。
永修县深入社区开展面对面讲解,重点聚焦冬季取暖安全,并向物业、社区配发灭火器材,配套指导规范操作,推动基层单元具备初起火灾处置能力。
德安县组织志愿服务为居民特别是独居老人、困难群众免费检修取暖电器及电路,边排查边宣教,把隐患治理与安全教育同步落实。
从影响看,上述举措有助于形成“宣传引导—隐患排查—技能培训—演练验证”的闭环。
一方面,设备补强与高频提示提升了早发现、早处置的概率;另一方面,方言宣讲、手语视频、入户服务等做法提高了信息触达的公平性与有效性,避免宣传只停留在“口号化”。
更重要的是,通过实操实训、应急疏散演练等方式,推动群众从“知道危险”转向“会避险、能自救”。
据统计,自立冬以来,当地组织实操实训3600余人次、应急疏散演练170场,开展各类宣传培训3000余场,基层消防安全氛围和群防群治能力得到持续提升。
在对策层面,下一步冬春火灾防控仍需坚持精准治理思路:其一,继续紧盯人员密集场所、老旧社区、“九小场所”等薄弱区域,推进电气线路、取暖设备、疏散通道等重点环节排查整治;其二,推动园区企业落实消防安全主体责任,强化岗位培训与应急演练,避免制度“上墙不落地”;其三,完善对老年人、残障人士等群体的分众化宣教,形成社区、物业、志愿服务与专业力量协同的长效机制;其四,用数据化、清单化方式跟踪宣传效果和隐患整改闭环,提升基层治理精细化水平。
从前景判断看,随着节假日出行、返乡探亲、商业促销等活动增多,冬春季仍将处于火灾风险相对集中的阶段。
九江将宣传融入服务、把提醒嵌入场景、用演练检验能力的做法,体现了以人民为中心的安全治理导向,也为城市在高风险季节实现“少起火、不成灾”提供了可复制的基层经验。
若能进一步推动社会单位自主管理、居民自我防范与专业力量精准指导同向发力,冬春火灾防控的韧性有望持续增强。
消防安全是城市治理的永恒课题。
九江的实践表明,只有将技术装备的"硬实力"与人文关怀的"软服务"相结合,把防控网络织到社区末梢、送进特殊群体家门,才能真正构筑起全民参与的"防火墙"。
随着春节临近,这种精细化、差异化的防控模式,或将为全国同类城市提供可复制的冬季消防治理样本。