近日，一则"导游辱骂游客"的短视频网络平台流传。视频画面显示的是海口骑楼老街的游客游览场景，但配以疑似来自其他地区的负面音频，这种刻意剪辑制造了部分网民对海口旅游环境的误解，影响了当地旅游形象。 经调查——视频发布者吴某毅（男——38岁）为博取关注和增加粉丝，于2月27日将自行拍摄的街区画面与外地负面音频进行拼接。这种移花接木的手法利用了短视频传播快、情绪化强的特点，通过制造矛盾来获取流量。同时，部分网友对信息真实性的忽视也为不实内容的传播提供了条件。 该事件造成三上影响：一是误导公众对当地旅游服务的认知；二是扰乱网络传播秩序，增加辟谣成本；三是损害城市旅游形象，影响商户经营和从业者声誉。 接到举报后，海口市公安局美兰分局海府派出所迅速行动，将吴某毅传唤到案。经查证，其行为已构成散布不实信息的违法行为。依据《治安管理处罚法》涉及的规定，警方对其处以行政拘留七日的处罚。警方表示将持续打击网络谣言等违法行为。同时呼吁平台加强内容审核，公众也应提高信息辨别能力，避免成为谣言传播的推手。 随着文旅市场持续升温，旅游城市面临更高的网络治理要求。未来将通过完善跨部门协作机制、加强典型案例警示、细化平台治理规则等措施，提升谣言处置效率，维护良好的市场秩序和城市形象。