泰安市行政审批服务局在3月5日，借着第63个“学雷锋纪念日”的机会，给泰安市公共资源交易中心党支部和市政务服务中心帮办代办服务党支部发了动员令。这两个支部组织党员干部组成了“小美帮办”志愿服务队，还把雷锋精神的火种带到了“双报到”凤凰社区。他们准备给社区居民送点实实在在的温暖，把便民的政务服务直接送到家里。 到了现场，大家换上统一的志愿者服装就开始干活了。他们分工合作，劲头十足，把社区主干道、绿化带、广场还有楼道入口这些公共地方都清理了一遍。那些犄角旮旯也没落下，这一番辛苦总算把环境给整治干净了。 环境整治完了，志愿者们又和网格员凑在一起。在广场上搭起了咨询台，专门针对大家常问的医保、社保、退休办理还有异地就医这些事儿进行宣讲。工作人员用大白话讲解政策，还通过问答互动的方式让老百姓听得懂、记得住。 为了帮助老年人更好地用手机办事，他们还手把手教大家操作“爱山东”APP。仔细演示怎么查询社保和缴费认证这些功能，让老人也能享受数字政务带来的便利。现场还发了不少宣传手册和服务手册，确保这些好政策能真正落实到位。 这次活动不仅仅是学雷锋的具体行动，更是政务服务往基层延伸的一种好方法。接下来泰安市行政审批服务局会继续把志愿服务和政务服务结合起来。像“小美帮办”进社区、进企业、进园区这些活动会变成常态，让老百姓的获得感和幸福感越来越足。