2026年3月20日这天，许昌迎来了社保医保服务的一次大升级，“一窗通办”的新模式给老百姓办事提供了极大便利。周五的清晨，河南许昌的孙雪、徐鸣远、春晓、王淼和田永杰几位记者赶到市民之家，发现一楼的专区里热闹非凡。大伙以前去办社保、医保业务，总是要到处跑、填各种表，现在这个问题解决了。工作人员王淼给大家演示，以前的那些麻烦事儿，现在通通可以在一个窗口搞定。 这就好比给百姓家里安了个门牌号，无论是在河南省内还是省外居住的市民，都能通过线上平台或者支付宝小程序来办事。特别是老年人这群人，去不了线上网的，专区里还有专门的导办员帮忙操作。记者齐畅在现场看到，这里不仅服务效率高，更体现出了满满的温度。 为了让老百姓办事更省心，许昌还特意保留了线下窗口。负责人孙雪承诺说，以后会继续优化服务模式。以前的“多头跑”变成了现在的“一窗通”，这种“胖东来式”的服务风格确实很受老百姓欢迎。如果你最近去过市民之家办理业务，不妨也来评论区聊聊你这次的感受吧。