2026年3月6日,中国人保健康本溪中心支公司特意请来投诉客户,由领导班子及运营经理进行面对面沟通。他们用专业细致的讲解解决了客户的疑惑,把问题彻底理清,不仅帮大家解决了实际问题,也让大家心里更踏实,看到了公司的诚意和担当。 “3·15国际消费者权益保护日”期间,中国人保健康本溪中心支公司在永丰步行街组织活动。针对老年人、青年人和新市民这三个群体,他们发放宣传资料,现场讲解金融知识,重点讲了“金融八项权利”、“三适当”原则还有养老诈骗等内容。他们把纠纷调解组织信息“一卡通”和“金融明白卡”也给大家展示了出来,帮大家了解调解渠道,真正认识保险。 公司员工还去了顺丰快递驿站、永丰步行街火车站等地方。他们给快递员、出租车司机等送金融折页,普及意外伤害保险知识和健康管理方案。为了大家方便办事,他们还在现场受理理赔案件,手把手教大家线上操作流程,做到“数据多跑路、群众少跑腿”。在富佳家居广场、实华家具城等企业里,他们专门针对职场员工进行了过度索取个人信息、“代理退保”等风险的宣讲。 中国人保健康本溪中心支公司表示以后会继续坚守合规底线。他们要把消费者权益保护工作深深融入到经营管理的每一个环节里,不断提升服务的质量和温度。大家给这个活动点赞吧!