春节假期眼看就结束了,广州南站又恢复到人山人海的状态。深夜下了高铁要回家,哪路车能把你载到目的地?广州巴士集团这回可是把“到家”服务做到了极致。记者打探到,他们是通过三种方式把服务铺开到了旅客眼前:一是梳理清楚线路,让人出站就能知道该坐哪辆车;二是夜班公交车一直开到末班高铁到站20分钟后;三是志愿者出来送温暖。 具体怎么安排的呢?如果旅客要回市区,有几条直达快线直接给你送到家门口;要是饿了想在附近找点吃的,南沙或者佛山的美食专线随你挑;就算你坐了深夜的最后一班高铁刚下车,也不用担心没车坐。从大年初五开始,夜20、夜61、夜79、夜102这几条线都会延长到末班高铁到站后20分钟,把大家都带回家。同时,2月21日起如约巴士专线也上线了,广州火车站、体育中心这些热门地方都给你覆盖上。 这下可好了,不管你多晚到达,只要你还在南站,就肯定能有车把你载走。为了让乘客不迷路、不慌张,每天早上8点半开始,巴士集团会安排5到7名管理人员在现场轮岗值班;而到了2月21日以后的通宵加班时段,大约会有20名志愿者驻守在南站大厅、西广场出入口和公交总站出入口这些关键地方。