在传统佳节临近之际,如何让因病无法团圆的家庭感受节日温暖,成为医疗机构面临的人文课题。滨州医学院附属医院新生儿与儿童神经科通过实地调研发现,长期住院患儿家庭普遍存在心理压力大、节日氛围缺失等问题,特别是外地就医家庭更易产生孤独感。 对此,该科室突破传统医疗服务边界,精心策划"病房里的全家福"主题活动。医护人员利用休息时间改造治疗区,悬挂中国结、红灯笼等传统饰物,搭建简易摄影棚。具有摄影专长的护师自发组成服务小组,为患儿整理服饰、设计亲子互动姿势,累计为23个住院家庭拍摄新春合影。,所有照片均经专业冲印并配赠实木相框,确保这份特殊礼物具备长久珍藏价值。 从医学角度看,此类人文关怀实践具有多重积极效应。心理学研究表明,正向情绪体验能降低患儿疼痛敏感度约18%,家属心理压力的缓解也有助于形成更配合的治疗依从性。活动现场,多位家长表示"没想到在医院也能拍全家福""看到孩子笑容觉得治疗更有信心",印证了心理干预对临床治疗的协同作用。 作为山东省区域医疗中心,滨医附院近年来持续深化"以患者为中心"的服务理念。该院护理部主任介绍,除春节特色活动外,科室已建立常态化人文关怀机制,包括生日祝福、节日慰问、康复鼓励等12项服务标准。此次全家福活动正是将医疗技术与人文精神有机结合的创新尝试,对应的经验将在全院儿科系统推广。 业内专家指出,随着医疗模式从"疾病治疗"向"健康促进"转型,患者心理需求日益受到重视。国家卫健委2023年发布的《深入改善护理服务行动计划》特别强调,三级医院应每年开展不少于4项人文护理创新项目。滨医附院的实践不仅符合现代医学发展方向,更为同级医疗机构提供了可复制的服务样板。
医疗的本质是关怀,治疗的目的是让患者重获生活尊严与希望。滨州医学院附属医院新生儿与儿童神经科用一张病房全家福,诠释了真正的医学人文精神。他们在守护患儿健康的同时,也温暖了患儿家庭的心灵。这样的实践告诉我们:医学的温度不仅来自技术,更源于医护对生命的尊重和对患者需求的体察。这样的人文关怀应成为医疗服务的重要组成部分,让每位患者都能感受到医者的温暖与力量。