把文明之风与生活气息揉在一起,良渚玉鸟集在这次评选中被杭州市委宣传部挑中,成了2025年度精神文明建设的典型事例之一。这个消息让大家对余杭区的管理工作很满意,因为它是服务和规矩齐头并进的好结果。玉鸟集是2023年5月在良渚文化村核心地带开张的,面积有6.8万平方米。这里有大谷仓和三个广场还有两条小街,把良渚五千多年的文化味儿和现代时尚的商业风格合在了一起。艺术展、风筝节、音乐派对接连不断地在这里搞起来,光是媒体曝光就有5000万次,来逛街的人也超过了200万。 虽然人气这么旺,但商户外摆这件事才是最吸引人的地方。当初设计时就给商户留了摆的地方,加上定制的规矩和政策鼓励,大家的设计和生意想法都变得特别活跃。现在玉鸟集里61家店总共把1166平方米的空间摆了出来,每个月的客流量能达到60万。这不仅是买卖的地方,更是展示城市文明的窗口。 余杭区综合行政执法局的人说,他们一直坚持“服务为主”,所以给每家店都制定了详细的方案。从招牌怎么做、摊位怎么摆,都是工作人员上门手把手教的。为了让大家吃得开心、逛得放心,局里还把审批备案流程简化了,专门派人盯着现场的情况。 除了这些硬措施,局里也推行了一些宽松的管理政策。只要不影响环境和秩序,“十允许”和“三服务”的办法就让商家有了更多自由空间。要是遇到问题先劝一劝、讲一讲,而不是上来就罚款。另外厕所打扫得勤、停车位多、共享单车也摆得好,这些基础保障让大家在消费的时候感觉城市很有温度。 照着玉鸟集的路子走下去,余杭区的烟火气现在越来越浓了。今年有50处商业外摆被备案了下来,面积超过了2.5万平方米;审批的文化活动也有45件次。“外摆不光是让人多出来的消费空间,”负责人说,“更是城市文明的招牌。”接下来他们还会继续细化治理的工作,把服务做得更到位、更贴心。