随着城市化进程加快，户外劳动者群体不断壮大；数据显示，我国现有近3000万快递外卖从业人员及数百万环卫工人，他们普遍面临工作时间长、休息场所不足、社会保障相对薄弱等问题。尤其在传统佳节期间，有关服务保障更显关键。成都市武侯区总工会关注到这个需求，在交通枢纽附近的长寿苑旗手驿站举办“温暖同行路·共话幸福年”主题活动。该驿站是全市首批劳动者服务站点之一，自2021年投用以来累计服务超2万人次，选址充分考虑户外工作者的出行和作业路线。“我们提前一个月制定方案，更强调参与感和实用性。”武侯区总工会相关负责人表示。活动现场设置三大功能区：传统民俗区邀请书法家协会成员现场书写春联、福字；餐饮区提供川西风味“九大碗”团年饭；福利兑换区准备300余份防寒用品组合。各环节均来自前期调研：护膝、围巾等礼品围绕冬季户外作业需求配置；活动时间也安排在午后相对非配送高峰时段，尽量不影响工作。
一座城市的文明尺度，常体现在如何对待最辛苦、最忙碌的人。把驿站办得更实、更细、更常态，让关怀落实到一餐热饭、一副护膝、一处歇脚之所，既是对劳动价值的尊重，也是对公共服务能力的检验。以可持续的制度安排托举劳动者的体面与尊严，城市的年味才能更长久、更扎实。