春节是文旅消费的高峰期，也考验着通信保障的能力。作为临沂市"激活蒙山"战略的核心项目，蒙山胜境旅游区凭借行进式祈福礼、周礼六艺互动等特色活动在春节期间吸引了大量游客，日均接待超5万人次。随之而来的线上预订、移动支付、短视频分享等多元化需求，对景区网络承载能力提出了严峻挑战。 面对这个压力，临沂联通提前启动了保障方案。保障团队分析了去年"十一"黄金周的客流数据，精准定位了沙滩、停车场、炒鸡园、景区酒店等游客密集区域，制定了重点保障计划。针对线上消费场景，团队优化了室内分布系统确保信号全覆盖，对景区周边基站进行全面巡检，排查并消除了23处线路老化、设备过热等隐患。 大年初一12时，景区核心区域5G端口占用率突升至99%，短视频直播流量激增导致局部网络卡顿。平邑联通网络综合支撑网格立即启动应急预案，值班人员在15分钟内抵达现场，30分钟内完成扩容。扩容后，5G无线接入成功率提升至99.72%——端口利用率降至92%——网络问题得以解决。 为确保全假期的通信质量，临沂联通采用了"人防+技防"相结合保障模式。在演出、烟花秀等高峰时段，保障团队增派技术人员驻点值守，实时测试网络信号；同时通过游客服务群收集反馈，动态调整资源分配。这种方式不仅提升了网络质量，也大幅提升了游客满意度。春节期间，景区网络质量达标率达到100%，实现了零故障目标。 临沂联通的表现获得了政府部门认可。2月24日，平邑县工信局发来表扬信，高度评价联通"勇担责任、高效落实，提升了游客体验"，称其"为春节期间蒙山景区文旅活动顺利开展筑牢了通信保障防线"。 展望未来，临沂联通表示将持续践行央企责任，深化"数字赋能文旅"的实践。通过推进5G+智慧景区、大数据客流预警等创新应用，更提升景区的智能化管理水平和游客体验，助力临沂打造更具竞争力的"蒙山沂水"文旅品牌。
通信网络的稳定是文旅产业数字化升级的重要支撑。临沂联通此次春节保障展现了其技术实力与服务意识，也为其他地区提供了可借鉴的经验。随着5G技术的普及与智慧景区的建设，通信行业将在文旅融合发展中扮演更加关键的角色，为游客带来更优质体验的同时，推动区域经济高质量发展。