新春将至，宁夏银川市闽宁镇原隆村的年味渐浓。社区民警刘艳的身影穿梭在村头巷尾，她的警务背包里，有着一份记录她在这儿扎根第八个年头的民情日志。2018年，刚来到原隆村的刘艳因年纪轻、听不懂方言，遭遇过“敲门不开”的尴尬。调解纠纷时，村民甚至开口要换人。如今，村民们对这位年轻的民警有着不一样的情感，遇到困难或者摩擦，大家都习惯找小刘解决问题。 原隆村作为生态移民村，人员构成多元、社情复杂。为了更好地服务村民，刘艳摸索出了“五必访、六清楚”的工作法。她走遍了村里的家家户户，几十本民情日志上写满了村民们的急难愁盼。这些日志也成了她开展工作的“法宝”。走进张大爷家时，刘艳熟稔地拉着老人的手聊家常。她一边听老人说话，一边认真地翻阅日志记录下老人的饮食起居和需求。翻开这本日志，可以清晰地看到每户人家家庭成员、经济来源等信息。刘艳还把家里老人独自居住和邻里之间有嫌隙的情况也都记了下来。 “张大爷，您把心放宽一点，心态好了日子才能过得舒心。”合上日志后，刘艳反复叮嘱老人有什么问题随时打电话联系她。离开张大爷家后，她又赶到村口小广场发放反诈宣传单并讲解防骗知识。她提醒大家注意免费送鸡蛋、纸巾或者热水器等骗局，“大家一定要捂紧钱袋子”。 刚忙完反诈宣传工作，刘艳就马不停蹄地赶往村里的餐厅进行节前安全检查。她仔细检查消防器材有效期和后厨卫生情况，“过年就餐的人多，安全这根弦一刻也不能松”。从清晨到晌午之间的这段时间里，刘艳从未停歇过脚步。入户走访、反诈宣传、安全检查、调解矛盾等一系列工作琐碎又繁杂却又至关重要。 人民网记者阎梦婕用镜头记录下了这一切景象：刘艳与张大爷沟通时温暖亲切的话语；发放反诈宣传单时细致入微的讲解；以及向餐厅负责人叮嘱用电安全时认真负责的样子。 虽然工作琐碎又繁杂，“从敲不开门到村民把我当家人”，这份信任成了刘艳坚持下去最大的动力。“我要用脚步丈量责任”，她擦了擦额角的汗水后转身走向下一户人家。在闽宁镇这片热土上，她用真心换来了信任，将一名基层民警的坚守融入到原隆村家家户户的祥和年味里。