2012年那会儿iPhone 4s首发时的人山人海，跟这次形成了鲜明对比。现在的iPhone XS Max刚一上市就显得格外冷清，手机放在桌上竟然还会无故震动，这可真把日本用户吓坏了。花钱是买来了HDR和防水升级，可这个代价太高了。给XS Max花1万2来玩《王者荣耀》，结果连游戏界面都进不去，这对于头回买这种“贵出新高度”机器的人来说实在是太难受了。有人硬着头皮想体验新机，结果刚点进去就闪退，“首发热度”直接变成了“首发翻车”。苹果官方在第二天倒是赶紧推送了补丁，但也挡不住口碑先掉了一大截。有些用户把iPhone XS和前代X摆在一起算了笔账，发现贵出的3000块换来的提升并不明显。升级后的IP67防水变成IP68虽然听起来不错，但这就好比深水炸弹般安全；视频播放多出来的30分钟续航也只是够打一局游戏；至于智能HDR算法让背景虚化更自然这点，普通用户未必看得出来太大差异。黄牛收手机的价格一路狂跌，货源充足加上价格新高让大家都冷静了下来。消费者对溢价越来越敏感了。当安卓旗舰在拍照、快充、屏下指纹这些方面全面追平时，“贵”成了iPhone最显眼的标签。大家都说苹果能不能靠创新继续收割市场，时间会给出答案；但可以肯定的是，万元价位已经不再是“闭眼买”的地方了。手机能用两年的换机周期被拉长，消费者对高价的容忍度越来越低了。虽然此次XS Max具备深2米可泡30分钟的能力和智能HDR功能，但这显然无法弥补首发时出现的震动问题和《王者荣耀》无法进入的尴尬局面。那个日本用户的体验感可谓瞬间归零。不过为了补偿这些负面新闻，苹果给XS Max配备了IP68防水等级和更长的续航时间还有HDR技术作为补救措施。虽说价格高达1万2左右甚至接近1万的位置也算是一种新高度了，可这次的首销现场却是冷冷清清的样子。